System Engineer

Job Type
Permanent
Salary
7,000,000 JPY ~ 10,000,000 JPY per Year + Benefits + Flexibale Hours + Bonus
Japanese Level
Advanced (JLPT Level 1)
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo

Description

Our FinTech client is looking for a System Engineer.

This position is a one year contract, and after the initial first year, you will be either converted to a permanent employee or you will get extension of another year, based on your performance.

 

The System Engineer is an information technology (IT) professional who:

- will work primarily on BIS (Business Integration Services) projects but also help build the processes and procedures of the local IT support desk.

- In the BIS area, you will provide technical expertise to assist the business to implement strategies, evaluate products, and build on our infrastructure that supports the ever-changing needs of our customers.

- In this role, you will work on integrating different SaaS systems according to other engineering and business teams' requirements.

- Post-deployment, you will then be responsible for monitoring and supporting these systems and is interested in automating as many of our processes as possible to reduce the potential for human error.

 

If you’re reliable in delivering mission-critical infrastructure with an eye toward availability, optimization, and security, then you are encouraged to apply for this role immediately.

 

[Responsibilities:]

- User account provisioning tasks in a timely manner

- Create, Delete, Update user's accesses

- Prepare and deploy hardware for employees

- Implement configuration changes on systems as per requirements in coordination with our IT security partners

- Provide help desk support and resolve problems to the end user’s satisfaction

- Work closely with different teams on projects to establish office Infrastructure requirements and work to provide IT solutions

- Maintain hardware and software inventory

- Create and update user manuals, operation manuals, and other documents as needed

- Provide consultations for system updates, replacement, and service improvements

- Processing of purchase requests in areas managed by the Office IT team

- Document and improve internal procedures

- Work closely with the Security team to optimize security related to the end-user risk surfaces and corporate office network boundaries

 

成長中Fintech企業が、システムエンジニアを募集しています。

 

このポジションは、以下の職責が求められます。

- 主にBIS(ビジネス・インテグレーション・サービス)プロジェクトを担当していただきますが、ローカルのITサポートデスクのプロセスや手順の構築にも携わっていただきます。

- BIS領域では、戦略の実装、製品の評価、顧客の刻々と変化するニーズをサポートする当社のインフラストラクチャ上に構築するためのビジネスを支援するための技術的な専門知識を提供

- 他エンジニアリングチームやビジネスチームの要件に応じて、異なるSaaSシステムの統合に取り組む

- デプロイ後は、システムの監視とサポートを担当し、ヒューマンエラーの可能性を減らすために、できるだけ多くのプロセスを自動化する

 

【具体的な業務内容】

- ユーザーアカウントのプロビジョニング作業をタイムリーに行う

- ユーザーのアクセス権の作成、削除、更新

- 従業員のためのハードウェアの準備と展開

- ITセキュリティパートナーと連携して、要件に応じてシステムの構成変更を実装する

- ヘルプデスクサポートを提供し、エンドユーザーが満足するように問題を解決する

- プロジェクト内の様々なチームと密接に連携し、オフィスのインフラ要件を確立し、ITソリューションを提供する

- ハードウェアとソフトウェアの在庫管理

- ユーザーマニュアル、取扱説明書などの作成・更新を随時実施

- システムの更新、リプレース、サービス改善のコンサルティングを行う

- オフィスITチームが管理する領域での購買依頼処理

- 内部手順の文書化と改善

- セキュリティチームと密接に連携して、エンドユーザーのリスクサーフェスと企業オフィスのネットワーク境界に関連するセキュリティを最適化する

 

 

【Company Details】
A successful Fintech Company, provides a payment platform that lets online merchants accept payments in real-time from consumers without credit cards.

 

【Working Hours】

9:00 am – 6:00 pm, Mon-Fri. (Work-From-Home right now due to Covid-19)

 

【Holidays】
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Special leave, etc.

 

【Services / Benefits】
Social insurance, Transportation Fee, No Smoking Indoors (Designated Smoking Area) etc.

 

 

 

Required Skills

System Engineer will neutralize direct customer issues by support with technical knowledge to fix software, hardware and account problems

- Relevant technical experience as System Administrator or Application Support

- Atlassian (Jira / Confluence) working experiences; knowledge on creating and managing projects and related workflows

 

Working experiences and knowledge on some of the below technologies

JumpCloud / Jamf / Google Applications (G Suite/ Google Workspace)

Endpoint DLP management agents / Cisco Meraki / Ricoh MFD

Apple MDM

Intermediate scripting knowledge in one of the following: Java, Python, PowerShell or Bash

Strong knowledge of MacOS, Windows, and Linux operating systems etc.

 

- システム管理者またはアプリケーションサポートとしての関連技術経験

- アトラシアン(Jira / Confluence)の実務経験、プロジェクトの作成・管理や関連ワークフローの知識

 

以下の技術に関する実務経験と知識をお持ちの方

- JumpCloud/Jamf/Googleアプリケーションズ(G Suite/Googleワークスペース

- エンドポイントDLP管理エージェント/Cisco Meraki/Ricoh MFD

- アップルエムディーエム

 

以下のいずれかのスクリプトの中級的な知識をお持ちの方

- Java、Python、PowerShell、Bash

 

MacOS、Windows、LinuxなどのOSに精通している方