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336 件の検索結果のうち、 件を表示しています。
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テクニカルサポートスペシャリスト

勤務地
東京
勤務形態
派遣
給与
月給: 35万円 - 45万円
勤務地
東京
勤務形態
派遣
給与
月給: 35万円 - 45万円
概要

B2Bインテグレーションサービスのリーディングカンパニーが、テクニカルサポートスペシャリストを募集しています。

 

主な職務

- 同社のEDIアプリケーションについて、積極的なコミュニケーションと顧客対応により、顧客に技術サポートとインシデント解決を提供する

- 会社の継続的な顧客サービスイニシアチブを支援し、サービスサポートと問題解決を促進するために内部グループと対話する。

- 顧客との良好な関係の維持

- お客様の問題にタイムリーかつ高品質で対応する

- 顧客に対するSLAの継続的な改善

- 週末や夜間にオンコールやシフト勤務が発生する場合があります。

 

【会社概要】
グローバルに展開するエンタープライズ向け情報管理のリーディングカンパニーです。企業や組織におけるクラウドまたはオンプレミスでの情報活用をコンサルティング、マネージドサービス、ラーニングサービスなど包括的に支援しています。

【就業時間】
9:00 – 18:00(月- 金)*ハイブリッド勤務

【休日休暇】

土日・祝日、年次有給(年20日間)、傷病休暇、結婚休暇・弔事休暇、年末年始休暇 など

【福利厚生他】 ...






スキル


Mainframe Cloud Migration Specialist

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:最高2,000万円まで
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:最高2,000万円まで
概要

世界最大のクラウドコンピューティングインフラ企業である当社クライアントが、東京で優秀なメインフレーム・クラウドマイグレーションスペシャリストを募集しています。

 

メインフレーム・クラウドマイグレーション・スペシャリストとして、以下のことを行っていただきます。

- お客様と技術的な関係を築き、クラウドへの移行を促進するためのソリューションを開発します。

- お客様のリーダーシップチームや技術的なステークホルダーと関わり、クラウドへの移行アプローチをアドバイスし定義することで、俊敏性の向上と大きなビジネス価値の達成を支援します。

 

 

職務と責任

- この役割では、あなたの創造力が技術を具体的なソリューションに結びつけ、様々なユースケースのためのクラウドネイティブリファレンスアーキテクチャを定義する機会を提供することになります。

- 本ポジションは、ワールドワイドスペシャリスト組織(WWSO)内にあり、ビジネス開発、プロフェッショナルサービス、パートナーチームと連携し、お客様のプログレッションを成功させるためのマネジメントを行います。

 

 

...
スキル

- メインフレームに関する豊富な経験

- COBOL、JCL、Javaに関する十分な知識

- メインフレームシステムからオンプレミスまたはクラウド上の分散インフラへのワークロードの移行経験

- 以下のいずれかの経験を有すること。-- クラウドアーキテクチャ、システム設計、ソフトウェア開発、インフラストラクチャ・アーキテクチャ、データエンジニアリング、大規模な移行ソリューションのDevOps構築のいずれかの経験

- 技術系学位(コンピュータサイエンス、数学、工学、または同等)および/または関連する技術経験

- レガシーユニックスプラットフォーム(AIXやSolarisなど)の知識・経験

- 様々なマイグレーション技術(rehost, refactor, rearchitect, replatform, repurchase等)の知識

【外資系保険会社】Voice Infrastructure Engineering Manager

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,000万円~1,300万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,000万円~1,300万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

フォーチュン500に選ばれているグローバル保険会社が、ITインフラサービスグループの一員として、優秀なVoice Infrastructure Engineering Managerを募集しています。

 

ボイスインフラエンジニアリングマネージャーは、以下の業務を行います。

- コンタクトセンター、コールセンター、エンドユーザー向け音声技術について、Next HorizonとGTOの優先順位に沿った変革プログラムを主導します。

- この役割には、カスタマーエクスペリエンスを向上させる音声エンジニアリングソリューションの管理、分析、優先順位付け、実行を推進するためのグローバル戦略の実行支援が含まれます。

- このポジションは、変革の旅路の要件とロードマップを定義し、実行し、クロスファンクショナルなステークホルダーとともに、ソリューション、オペレーショナルエクセレンスを提供し、顧客体験を強化するビジョンを伝道するのをサポートします。

 

適切なスキルセットをお持ちの方は、ぜひこの職務に応募してください。

 

職務と責任

- VoIPソリューション、オペレーションを合理化するための戦略を定義し、 ...

スキル

- IT環境における技術的なプロジェクトや実装をリードした経験

- コールセンターとIPテレフォニーに関するソリューションアーキテクトの経験。

- コールセンターの設計、実装、NICEレコーディングソリューション、Avayaベースの技術サポートに精通している。

- 業界をリードするコンタクトセンター、VoIP、CRM、CTI企業(Avaya、NICE、Cisco、Verint、Salesforce、Onyxを含むがこれに限定しない)が提供する製品に精通すること。

- インフラとアプリケーションを含むテクニカルスキル -- Windows OS, UNIX, Linux, MAC OS, Active Directory, Cisco, MS Azure, AWS -- H.323, SIP and QSIG -- Avaya S8xxx series Media Servers, Media Gateways, Avaya AES, Avaya CCE and Interaction Center for CTI, Avaya Modular Messaging for Unified communications, Avaya SES for Cisco SIP phones, Avaya CMS (Call ...

【外資系保険会社】エンドユーザー サービスマネージャー

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,000万円~1,300万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,000万円~1,300万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

フォーチュン500に選ばれているグローバル保険会社では、エンドユーザー サービスマネージャーを募集しています。

 

このポジションは、エンジニアリングと運用を含むすべてのITエンドユーザーサービスの業務内容と設備に関する責任と、その説明責任を負い、ビジネスの生産性を促進するために最適で費用効果の高いITツールと知識が提供されるように努めます。

チームおよび関連するサードパーティがSLAおよびKPIに対するパフォーマンスに関する期待に応えているか、もしくはそれ以上かを確認するためのエンドツーエンドの責任があります。

EUSサービスの継続的なレビューに対して責任を持ち、業務における改善とユーザーの満足度を向上させ、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することを目指しています。

EUSにおけるハードウェアおよびソフトウェア資産の管理と、コンプライアンス、ガバナンス、バージョン管理、および目的と使用の明確化を確実にします。また、グローバルにおけるEUSカウンターパートと提携し、良好な協力関係を維持する必要があります。

 

- インテグレーティッド・テクノロジー管理チームの一員となり、EUS固有の専門的技術、効果的なリーダーシップを提供し、KPIと目標の両 ...

スキル

- MicrosoftSCCM、Windows、Office、Outlook、電子メール、ブラウザー、ネットワーキング、ファイル共有などの経験と、これらに限定されないエンドユーザーコンピューティングテクノロジーの専門知識
- パフォーマンスの高いチーム管理における確かな成功経験
- ハードウェアとソフトウェアおよびプロセスを進化させる継続的改善におけるリーダーシップの能力
- サードパーティおよびサードパーティが提供するサービスを利用する組織におけるリーダーシップ経験
- 優れたリーダーシップと人材管理の経験
- プレッシャー下で、期限を守ることができる方
- 直属のチーム(部下)を管理し、個人を育成した経験
- プロジェクトに取り組み、予算を管理した経験
- 大規模な組織および、上級管理職・役員をサポートした経験

Tech Infra Program Manager OpsTech IT

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,000万円~1,400万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,000万円~1,400万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

世界最大のクラウドコンピューティング・インフラ企業である当社クライアントが、東京のOpsTech ITチームにて優秀な技術インフラ・プログラム・マネージャーを募集しています。

 

技術インフラ・プログラム・マネージャーとして、以下の業務に注力していただきます

- 顧客やビジネス・ステークホルダーと直接連携し、要件分析、社内チームやステークホルダーとのレビュー、テスト作業の調整、問題やリスクの収集、完了までのタイムラインの管理など、組織内の製品認証およびテスト作業を行います

- また、担当地域に関連するガバナンスとレポーティングの責任者でもあります

- プログラムマネジメントシステムでのプログラムセットアップ、スケジュール管理、フィールドリソースとの技術的なオンサイトテスト、エンジニアリングやフィールドリソースとのテストプラン、テストケースの作成が期待されます

- プログラムの配信に影響を与えるリスクを事前に報告し、プログラムを成功させるための緩和策を検討する

- タスクとマイルストーンの計画、配備準備と製品ライフサイクルの活動のトラッキング

- リスクアセスメントとリスク軽減の計画

- すべてのステークホルダーとのコミュニケ ...

スキル

- エンジニアリングおよび/またはプロダクトの経験

- ITインフラプロジェクトのエンドツーエンドプロジェクトマネジメント経験

- ITインフラストラクチャのコアコンポーネント、エンドユーザー機器、サービスコンセプトに関する経験

- 頻繁な出張(25~50%)能力

- 競合の管理、エスカレーション、妥協点の交渉、他者への影響力、問題解決の経験

- IT製品の立ち上げから終了までの管理経験

- 以下の1つ以上の中級レベルの知識 LAN、WAN、ワイヤレス、テレコミュニケーション、システム管理、低電圧データケーブリング、データファシリティ技術

- MS Project、Excel、SharePointの使用能力

【外資系リテール企業】プロジェクト・マネージャー

勤務地
東京
勤務形態
派遣
給与
年収:635万円~800万円 (ご経験に基づく)
勤務地
東京
勤務形態
派遣
給与
年収:635万円~800万円 (ご経験に基づく)
概要

外資系リテール企業が、プロジェクト・マネージャーを募集しています。

 

【部署業務】 成長戦略と事業計画をもとに立案された主要プロジェクトの計画、実行と進捗管理を担い、事業やサービスに貢献する

 

【業務内容】

- プロジェクトの立上げから、計画、実行、監視コントロー、終結までのライフサイクルを管理

- プロジェクトの統合、スコープ、タイム、コスト、品質、人的資源、コミュニケーション、リスク及び調達管理業務を円滑に行う

- ビジネスに直結した課題解決をプロジェクトチームと一緒に取り組む  

- BtoCの新商品開発をはじめ、商取引に関する基幹系システムの導入、AIを活用したサプライチェーンの効率化、営業ツールの開発、ECポータルサイトの改修 など

 

【会社概要】
サプリメント・化粧品ブランドなどダイレクトマーケティングでグローバルに展開し、注目されている企業です。ワークライフバランスが非常に良く、育児休暇を取得した社員の復職率は100%、男性の育児休暇取得も推進しています。

【就業時間】
9:00 - 17:00(月~金)

スキル

- プロジェクトマネージャ実務経験

- 企画・提案スキル、ワークフロー構築スキル、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントスキル

 

【グローバルエンジニアリングソリューション会社】デジタルオンサイトアプリケーションリード

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:800万円 - 1,000万円(ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:800万円 - 1,000万円(ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

世界70ヶ所以上に展開するエンジニアリングサービス企業であるQuEST Globalは、東京の顧客企業(国内大手半導体製造企業)で進行中のプロジェクトにおいて、優秀なデジタルオンサイト・アプリケーション・リーダーを1名募集しています。

 

Java, Reacts, MongoDBを用いたアプリケーション開発での確かな実績を積んだソフトウェアエンジニアにとって、またとない機会です。経験豊富なエンジニアとして、顧客からの要件を取りまとめるスキルを持ち、オンサイトおよびオフショアのチームメンバーと緊密に連携しながらファクトリーオートメーションソフトウェアの開発を行います。

 

【業務内容】

- 既存のアプリケーションおよび顧客からの要件を把握する

- 生産ラインの正しい解決策をテスト、配備する

- 半導体設備生産ラインについて顧客と緊密に連携し、KPIを改善するための要件を把握する

- 要件をレビューおよび検証する

- 要件の取得から要件に対する適切なソリューションのテストおよび配備にエンドツーエンドで責任を持つ

 

スキル

- 問題解決スキル、分析スキル

- 資料作成スキル - 要件の収集、構築、要約

- 海外のクロスファンクショナルチームと円滑に業務を遂行することのできる

- 有能なチームプレーヤーであること

- ウェブアプリケーションの開発または管理の経験がある

- 半導体製造装置のデータエンジニアリングソリューション(データ - センサーデータ、検査画像)の設計、開発、デプロイメントの経験

- 分散システム、ソフトウェアアーキテクチャ(データ構造およびデータスキーマ)、データベースなどの知識

 

【外資系Webサービス企業】スペシャリスト・ソリューション・アーキテクト / メインフレーム

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,700万円~2,000万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,700万円~2,000万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

世界最大のクラウドコンピューティングインフラ企業である当社クライアントが、優秀なスペシャリスト・ソリューション・アーキテクトを募集しています。メインフレームモダナイゼーションのスペシャリストを東京で募集しています。

 

職務と責任

- あなたの創造力が技術を具体的なソリューションに結びつけ、様々なユースケースのためのクラウドネイティブリファレンスアーキテクチャを定義する機会を提供します

- ベストプラクティス、技術コンテンツ、新しいリファレンスアーキテクチャの作成と共有(ホワイトペーパー、コードサンプル、ブログ投稿など)に参加し、AWS技術の伝道と教育(ワークショップ、ユーザーグループ、ミートアップ、パブリックスピーチ、オンラインビデオまたはカンファレンスなど)を行っていただきます

- 本ポジションは、ワールドワイドスペシャリスト組織(WWSO)内にあり、ビジネス開発、プロフェッショナルサービス、パートナーチームと連携し、顧客プログレッションの管理を成功させる

 

【会社概要】

スキル

- メインフレーム、非x86レガシーシステム、およびCOBOL、JCL、CICS、DB2 for z/OS、アセンブラ、PL/I、Java、Rexx、フラット/シーケンシャルファイル、GDG、VSAMなどの技術に関する豊富な経験

- メインフレームや非x86レガシーシステムから、オンプレミスまたはクラウド上の分散x86インフラへのワークロードの移行経験

- 以下のいずれかの背景を有すること。クラウドアーキテクチャ、システム設計、ソフトウェア開発、インフラストラクチャ・アーキテクチャ、データエンジニアリング、または大規模な移行ソリューションのDevOps構築のいずれかにおけるバックグラウンド

- 技術系学位(コンピュータサイエンス、数学、工学、またはそれに相当するもの)および/または関連する技術経験

- AS400、CL、RPG、AIX、HP-UX、SolarisなどのレガシーUnixプラットフォームに関する知識・経験

- リホスト、リファクタリング、リアーキテクト、リプラットフォーム、リパーチェスなど、様々な移行技術に関する深い知識

【外資系Webサービス企業】シニアスペシャリスト、ソリューションアーキテクト / Oracle Apps on AWS

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,700万円~2,000万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,700万円~2,000万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

世界最大のクラウドコンピューティングインフラ企業である当社クライアントが、優秀なシニアスペシャリスト、ソリューションアーキテクトを募集しています。Oracle Apps on AWSを東京で募集しています。

 

職務と責任

- 顧客や見込み客からの提案(RFP/RFI/RFx)に対応する

- 複雑なオンプレミスランドスケープをクラウドに移行するためのアプローチを開発するために顧客と連携する

- 顧客向けのテクノロジーとイノベーションのワークショップの実行

- お客様の要件を満たすためのソリューションプロトタイプの作成

- テクノロジーコンポーネント(O/S、データベース、データウェアハウス、データレイク)の複雑なソリューションのサイジングでお客様を支援します

- 顧客と連携し、現状アーキテクチャ、目標アーキテクチャ、移行アーキテクチャのモデル化と設計を行う

- Oracle Appsのシステム管理(バックアップとリカバリ、データベースのチューニングとヘルスチェック、システムインストール、HA/DR、セキュリティなど)に関する技術的な専門知識の実証

- ホワイトペーパー、ブログ ...

スキル

- ソフトウェアまたはクラウド業界におけるインフラストラクチャやデータベースアーキテクチャ、テクニカルプリセールス、テクノロジートランスフォーメーション、エンタープライズソリューションブループリント、またはソリューションアーキテクトの経験

- Oracleシステム(Oracle E-Business suite、Oracle EPM、Hyperion、PeopleSoftなど)の経験と深い知識

- Oracleのマイグレーション、アップグレード、高可用性アーキテクチャに関する経験

- 高可用性、耐障害性の高いシステムを必要とするグローバルな企業顧客との協働経験

- マトリックス型組織で結果を出すための実証された能力

【外資系Webサービス企業】ソリューションアーキテクト SAP on AWS

勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,700万円~2,000万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
年収:1,700万円~2,000万円 (ご経験に基づく)+ ボーナス
概要

世界最大のクラウドコンピューティングインフラ企業である当社クライアントが、優秀なソリューションアーキテクトを募集しています。SAP on AWSのソリューションアーキテクトを東京で募集しています。

 

SAP on AWSのソリューションアーキテクトとして、グローバルなSAPのお客様やパートナー様の間でAmazonのウェブサービスを広く活用し、マインドシェアを高める戦略の策定と実現に貢献する機会を提供します。また、お客様のビジネスクリティカルなSAPシステムに関連するクラウド移行・採用戦略の策定を、お客様と一緒に直接行うことに重点を置いています。

 

職務と責任

- 地域のSAP顧客との技術的エンゲージメントのリードまたはサポート

- AWSにおけるSAPにフォーカスし、地域のSAP顧客およびパートナーベースにおけるAmazonのWebサービスのマインドシェアと幅広い利用を構築するための戦略を提供する

- Amazonのアンバサダーとして、顧客やパートナーとのエンゲージメントを深める

- お客様のビジネスクリティカルなSAPシステムに関連するクラウド移行・採用戦略の策定をお客様と直接行う

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スキル

- 優れたSAP管理(Basis)、プリセールス、インフラ、クラウドの経験

- 高度な技術力と分析力

- ITコンサルティングの経験(企業顧客またはパートナーとの取引レベルのサポートとイネーブルメントを提供する技術スペシャリストとしての経験

- SAP HANAおよびSAPクラウドへの移行に関する深い経験

- 大規模かつ複雑な企業顧客やコンサルティングパートナーとの協働経験

- エンタープライズITの以下の領域における幅広い経験:インフラストラクチャ・アーキテクチャ、データベース・アーキテクチャ、IPネットワーク、ITセキュリティ、データセンター・オペレーション、ソフトウェア設計または開発

- 優れたプレゼンテーション能力および文章によるコミュニケーション能力、技術系およびエグゼクティブ向けの高度なコミュニケーション能力

- テンポの速い、高度にクロスファンクショナルな組織での業務経験

- 様々な組織、管理レベル、文化、個性の中で成果を上げ、効果的に仕事をリードした実績があること

- クラウドおよびクラウド上でのSAPソリューションのアーキテクトの経験があれば尚可

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