Systems Administrator, IT & Logistics Specialist (Helpdesk)

Job type:

Permanent

Specialization:

IT Support

Language Level:

English Level - High Intermediate (TOEIC 730),Japanese Level - Fluent

Location:

Tokyo

Salary:

10000000.00

Job Reference:

495678

欧州系アセットマネジメント企業にて、IT＆ロジスティクス部門の システム管理者 を募集しています。
本ポジションでは、東京オフィスのビジネスユーザーと密接に連携しながら業務を行い、必要に応じて大阪オフィスへの出張も発生します。

業務詳細
- ユーザーに対するプログラム、アプリケーション、オフィス機器、ヘルプデスク関連のサポートおよびトラブルシューティング
- 日次・週次および定期的なバックアップ／コンティンジェンシー対応およびIT業務の実施
- システムベンダー、サプライヤー、サービスプロバイダーと連携し、保守、トラブル対応、システムアップグレードを実施
- ローカルおよびグローバルITチームと連携し、アプリケーションの維持・アップグレード（端末への展開を含む）を実施
- 本社（スイス・ジュネーブ）のITチームと連携し、グループ標準アプリケーションやツールの導入・展開およびトラブル対応を支援
- 中央ITの方針に基づき、グローバルシステムの維持・アップグレード（サーバーおよび端末への展開を含む）を実施
- サーバーおよびネットワーク機器の安定稼働の維持
- ITインフラおよび資産のドキュメント管理
- ローカルマネジメントおよび本社への定期レポート作成
- サポート、インシデント、変更要求に関するチケットの作成・管理
- 管理者の要望に基づくIT製品およびサービスの調達
- 必要に応じて、業務システム開発のサポート
- ベンダー仕様に基づくローカルシステム（サーバーおよびクライアントPC）の管理・アップグレード
- 代表電話・受付電話の対応
- ファシリティ管理（照明、電気設備、清掃、レイアウト変更、防火対策、資産管理など）

必須スキル
- システム管理およびエンドユーザーサポートの実務経験2～3年以上
- 優れたトラブルシューティング能力およびドキュメンテーションスキル
- 責任感があり、丁寧かつ主体的に業務を遂行できる方
- 高いコミュニケーション能力および対人スキル
- 柔軟性（時間外対応が可能な方）
- 協調性があり、チームプレイヤーとして行動できる方
- 環境変化への適応力が高い方

ポジションの魅力
- 安定した就業環境と長期的なキャリア形成の機会
- 専門家やビジネスリーダーとのネットワーク構築の機会
- グローバル拠点との連携による国際的な業務経験
- ベンダーマネジメントや外部パートナーとの連携スキルを習得可能

会社概要
本ポジションは、長年にわたり実績を築いてきた独立系のグローバルアセットマネジメント企業で活躍できる貴重な機会です。年金基金、金融機関、政府系ファンドなど多様な顧客に対して資産運用サービスを提供しており、高度で影響力のある投資環境に携わることができます。
同社は短期的な成果ではなく、長期的な価値創出を重視する投資主導のカルチャーを持ち、株式、債券、オルタナティブ、マルチアセット分野における革新的な戦略を推進しています。高い専門性と協働を重視する環境の中で、グローバル市場や高度な顧客と関わりながら成長できる点が魅力です。安定した基盤のもと、専門性を高めながら長期的にキャリアを築きたい方に最適な環境です。

勤務時間： 9:00～17:30（月～金）
勤務スタイル： 出社勤務
休日休暇： 土日、祝日、年末年始休暇、年間有給休暇24日
福利厚生： 社会保険完備、企業年金制度、交通費支給

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