Senior Project Manager — Customer Success Delivery

Senior Project Manager — Customer Success Delivery

雇用形態:

Skillhouse Contract

職種:

Project & Product Management

言語:

勤務地:

Tokyo

給与:

¥700,000 - ¥800,000 Monthly

求人ID:

507103


グローバルな情報ソリューション企業にて、経験豊富な シニアプロジェクトマネージャー(カスタマーサクセスデリバリー) を募集しています。

業務詳細:
- キャンペーンおよびプログラム管理:プロジェクトのキックオフや計画から、実行、最終納品に至るまで、複数のブランドコンテンツキャンペーンの並行したエンドツーエンドの納品を主導する
- プロジェクトの計画と実行:プロジェクトの計画、スケジュール、マイルストーン、予算、リソース配分、成果物を策定・管理し、プロジェクトの成功裏の完了を確実にする
- 部門横断的な調整:営業、コンテンツ戦略、ジャーナリスト、プロデューサー、デザイナー、開発者、メディアプランニング、広告運用(Ad Ops)、およびその他の社内ステークホルダーと協働する
- コンテンツ制作:コンテンツ制作、デザイン・開発、オーディエンスデベロップメント、ペイドソーシャル活動、カスタム広告ユニット、メディア配信を調整する
- イベントのサポート:スポンサー付きコンテンツ、プロモーション用アセット、イベント制作要素、統合メディアパッケージなど、イベント関連のクライアント向け成果物の納品計画を管理する
- 予算とスコープの管理:プロジェクトのマージンとクライアントの期待を保護しながら、プロジェクトコスト、リソース使用率、スコープの変更、成果物の品質を監視する
- リスクと課題の管理:潜在的なリスク、依存関係、納品の課題を早期に特定し、軽減策を策定し、タイトな期限のもとで実用的な解決策を実装する
- プリセールスおよびRFPサポート:営業およびコンテンツ戦略チームと提携し、RFP(提案依頼書)への回答作成、予算とコスト見積もりの作成、コンテンツ形式の推奨、および納品の実現可能性の評価を行う
- クライアントおよびステークホルダーの管理:プロジェクト会議を主導し、進捗状況の伝達、期待値の管理を行い、クライアントや社内ステークホルダーとの強固な関係を維持する
- ベンダー管理:外部ベンダー、フリーランス、クリエイティブパートナーを調整し、そのスコープ、タイムライン、コスト、成果物を管理する
- プロセス改善:プロジェクト文書、納品基準、報告プロセスを維持しつつ、業務効率を向上させる機会を特定する
 
必須スキル:
- 8年以上のプロジェクトマネジメント経験。
- 複数のワークストリーム、ステークホルダー、タイムライン、予算を伴う複雑なプロジェクトやプログラムの管理における確かな実績。
- ブランドコンテンツ制作、クリエイティブキャンペーンの納品、および/またはイベント制作のワークフローに関する深い理解。
- 広告、メディア、マーケティング、コンテンツ制作、出版、またはイベント業界における、顧客向けプロジェクトの納品経験。
- 優れたプロジェクト計画、スケジュール管理、予算管理、リソース配分、およびスコープ管理の能力。
- 部門横断的なチームを調整し、クリエイティブ、制作、商業、運用の各機能にわたる依存関係を管理した経験。
- プリセールス活動、RFPへの回答、コスト見積もり、リソース計画、またはプロジェクトの実現可能性評価をサポートした経験。
- 優れたリスク管理、課題解決、品質管理、および期限管理のスキル。
- 優れた対外向けコミュニケーション、ステークホルダー管理、会議ファシリテーション、および報告スキル。
- 日本語力:N1
- 英語力:ビジネスレベル

ポジションの魅力 :
- グローバルリーダーでの勤務 – 世界中の顧客に向け、法律、税務、コンプライアンス、リスク管理における革新的なソリューションを提供する信頼されるグローバルテクノロジー企業であるトムソン・ロイターに参画できる。
- ハイブリッドワークモデル – オフィスでの協働とリモートワークのバランスが取れた、柔軟なハイブリッドワーク環境を享受できる。
- 柔軟な働き方の体制 – ワークライフバランスをサポートするために設計された柔軟な労働時間や方針の恩恵を受けられ、該当する場合は年間を通じて一定期間のリモートワークを行う機会もある。
- グローバルで多様性に富んだ環境 – 主要組織向けのエンタープライズプロジェクトに取り組みながら、多文化チームやグローバルのステークホルダーと協働できる。


会社概要:
リーガル、税務、コンプライアンス、リスク管理、専門情報ソリューションを提供するグローバル企業

勤務時間:  9:00~18:00(月~金)
休日休暇:  土日祝 有給休暇 他
待遇・福利厚生:  定期健康診断(年次健康診断)確定拠出年金制度(DC年金)雇用保険 健康保険 交通費支給 厚生年金保険 有給休暇
面接回数:  2-3回

 
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