PACE (Prototyping & AI Customer Engineering) Engagement Manager

雇用形態:

正社員

職種:

プロジェクト/プロダクトマネジメント

言語:

Japanese Level - Advanced (JLPT Level 1),English Level - Advanced (TOEIC 860)

勤務地:

Tokyo

給与:

19000000.00

求人ID:

499148

世界有数のクラウドサービスプロバイダーにおいて、先進的なクラウド技術、生成AI、および迅速なプロトタイピングを活用し、顧客のイノベーションを加速させるバイリンガルの PACEエンゲージメントマネージャー を募集しています。本ポジションでは、顧客、アカウントチーム、パートナー、ソリューションアーキテクト、およびプロトタイピングエンジニアと密接に連携し、イノベーション機会の発掘から戦略策定、クラウドベースのプロトタイプや概念実証（PoC）のデリバリーまでをリードしていただきます。

コンサルティング、プログラムマネジメント、クラウドトランスフォーメーション、イノベーション戦略、ソリューションデリバリー、または顧客エンゲージメントの経験を持ち、テクノロジーとビジネス戦略を結び付けながら顧客価値を創出したい方に最適なポジションです。

業務詳細
- 顧客、パートナー、営業チーム、アカウントチームと連携し、イノベーションおよびプロトタイピング案件を発掘・評価する
- 顧客のビジネス目標、課題、技術環境を理解し、クラウド変革およびイノベーション機会を特定する
- クラウドサービス、先進技術、生成AIソリューションの価値を示すビジネスケースおよび提案資料を作成する
- プロトタイピングおよびイノベーション案件のエンドツーエンドの推進・管理を行う
- プロジェクトスコープ、成功指標、スケジュール、リスク、およびステークホルダー期待値を定義する
- ソリューションアーキテクトおよびプロトタイピングエンジニアと協力し、革新的なクラウドソリューションを設計・提供する
- 提案ソリューションの技術的実現可能性、ビジネスインパクト、および長期的な戦略価値を評価する
- 経営層およびシニア技術責任者との信頼関係を構築する
- 顧客組織、クラウドチーム、パートナー、外部ベンダーとの連携を促進する
- 顧客のクラウド導入およびイノベーション主導型オペレーティングモデルへの移行を支援する
- ビジネス部門と技術部門の間でステークホルダーの合意形成を推進する
- 顧客フィードバック、教訓、ベストプラクティスを収集・整理する
- 社内へのナレッジ共有を通じてサービス品質およびデリバリー手法の向上に貢献する
- イノベーション推進活動やソートリーダーシップ活動に参画する

必須スキル
- 顧客対応型のコンサルティング、プロフェッショナルサービス、ソリューションデリバリー、またはシステム導入支援の経験7年以上
- 大規模かつ複数部門横断のプロジェクトまたはプログラムをリードした経験7年以上
- AWSまたは同等のクラウドプラットフォームを活用したソリューション提供経験
- 生成AI技術およびクラウドベースAIサービスに関する実務レベルの知識
- 複雑なプロジェクトを立ち上げから完了まで一貫して管理した経験
- 優れたステークホルダーマネジメントおよび経営層向けコミュニケーション能力
- 技術者・非技術者双方と効果的にコミュニケーションできる能力
- ワークショップ、ディスカバリーセッション、戦略立案セッションのファシリテーション経験
- 高い問題解決能力、組織運営能力、およびプロジェクトガバナンススキル
- 複数チームとの協働および優先順位が競合する環境での業務経験

ポジションの魅力
- クラウドコンピューティングのパイオニア企業として、常に最先端のイノベーションに携われる
- ワークライフバランスを重視した柔軟な働き方
- 多国籍なメンバーと協働するグローバルな企業文化
- 充実したカフェテリアプランなどの福利厚生
- メンター制度や豊富なキャリア開発機会
- 生成AI、クラウド、プロトタイピングを活用した先進的な顧客支援に携われる
- エンタープライズ顧客の変革を直接支援できる高い事業インパクトのあるポジション

会社概要
世界有数のクラウド・テクノロジー企業として、クラウドコンピューティング、データ、AI、セキュリティ領域において業界をリードしています。
世界中のスタートアップから大手グローバル企業まで幅広い顧客基盤を持ち、企業のデジタルトランスフォーメーションやクラウド活用を支援しています。継続的な技術革新と高い顧客志向を強みとし、日本市場においてもクラウドおよびセキュリティ事業の拡大を続けています。

勤務時間： 9:00～18:00（フレックスタイム制度あり）
勤務スタイル： オフィス勤務中心（ハイブリッド勤務の可能性あり）
休日休暇： 土日、祝日、等
福利厚生： RSU制度、各種社会保険完備、企業年金制度、交通費支給

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