IT Vendor & Service Delivery Manager

雇用形態:

正社員

職種:

【その他】IT関連の求人

言語:

English Level - Advanced (TOEIC 860),Japanese Level - High Intermediate (JLPT Level 2)

勤務地:

Kanagawa

給与:

14000000.00

求人ID:

499445

自動車業界に注力するグローバルメーカーが、大規模な合併後のIT変革プロジェクトの一環として、アウトソーシングガバナンス、サプライヤーマネジメント、およびITインフラサービスデリバリーをリードする経験豊富な ITベンダー＆サービスデリバリーマネージャー を募集しています。本ポジションは、アウトソーシング戦略、サービスプロバイダーガバナンス、契約管理、インフラサービスデリバリー、および合併後の運用体制構築を担うマネジメントポジションです。グローバルITチーム、ビジネス部門、および外部サービスプロバイダーと密接に連携しながら、持続可能なアウトソーシングモデルの構築、運用の最適化、および組織全体における高品質なインフラサービスの提供を推進していただきます。

業務詳細
- 合併後の統合に伴うITインフラアウトソーシング運用モデルの構築をリード
- グローバルなアウトソーシングプロバイダー管理のためのガバナンスフレームワークを策定・導入
- グローバルIT戦略に沿ったアウトソーシング基準、運用モデル、およびガバナンスプロセスの定義
- グローバルインフラガバナンスおよび各種ワーキンググループにおいてアウトソーシング機能を代表
- 戦略的インフラアウトソーシングプロバイダーに対する主要窓口として対応
- 契約交渉、運用協議、およびサプライヤーガバナンス活動をリード
- SLA、KPI、および契約上のコミットメントに基づくサービスプロバイダーのパフォーマンスを監視
- アウトソーシングパートナーとの長期的な関係を構築しながら、継続的なサービス改善を推進
- カーブアウトおよび合併後の移行期間を通じて、アウトソーシングされたITインフラサービスの安定的な提供を確保
- 運用パフォーマンス、サービス品質、安定性、および効率性を監視
- アウトソーシングされたインフラ運用における継続的改善施策を支援
- ベンダーとの効果的な協業およびガバナンスを通じて運用の最適化を推進
- エンタープライズインフラ変革を支援するアウトソーシング関連プロジェクトをリード
- 担当プログラムにおけるプロジェクトのスコープ、スケジュール、予算、品質、および成果物を管理
- 新組織への知識移管および運用移行を支援
- 長期的なITインフラ戦略および変革施策への貢献
- インフラ組織におけるアウトソーシングプロバイダーマネジメント機能をリード
- インフラ、アプリケーション、ビジネス部門、調達部門、およびグローバルITチームと連携
- 複数の事業部門および地域にまたがる海外ステークホルダーとの調整
- ビジネス目標、サプライヤーの能力、およびグローバルインフラ戦略との整合性を推進

必須スキル
- ITインフラ領域での5年以上の実務経験、およびアウトソーシングプロバイダー管理における豊富な経験
- クラウド、ネットワーク、データセンター、およびデジタルワークプレイスを含むエンタープライズITインフラに関する深い知識
- ITアウトソーシングベンダー管理、サプライヤーガバナンス、および契約交渉の経験
- ITサービスマネジメント、SLA、KPI、および運用ガバナンスに関する深い理解
- インフラ導入、移行、および運用支援サービスの管理経験
- サプライヤーとの関係管理、予算管理、契約管理、およびベンダーパフォーマンス管理の実績
- 優れたプロジェクトマネジメント能力、ステークホルダーマネジメント能力、分析力、およびコミュニケーション能力

ポジションの魅力
- 新たに統合されたグローバル企業において、ITインフラアウトソーシング組織の構築をリードできる
- エンタープライズインフラサービス全体におけるサプライヤーガバナンス、契約戦略、および運用の最適化を推進できる
- グローバルITチーム、経営層、および戦略的アウトソーシングプロバイダーと連携しながら業務を推進できる
- 日本最大級の合併後ITインフラ変革プロジェクトにおいて、重要なリーダーシップポジションを担える
- デジタルトランスフォーメーション、コネクテッドモビリティ、電動化、および次世代技術への投資を積極的に進める世界的な商用車メーカーで活躍できる

会社詳細
ドイツに本社を置く世界的な大手自動車メーカー。顧客満足度の高さで知られる日本を代表するブランドです。

勤務時間 9:00 - 18:00 (月-金)
勤務スタイル ハイブリッド
休日土曜、日曜、祝日、年末年始、有給休暇
サービス/福利厚生 交通費支給（月2万円まで）、有給休暇、社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険）、定期健康診断、雇用保険

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