国内大手人材サービス企業が、社内システムエンジニア(CRM)を募集しております。
業務詳細
- ビジネス部門からの要望・課題を整理し、明確かつ構造化されたシステム要件へ落とし込む
- 業務プロセス、ワークフロー、データ構造、システムの挙動を分析し、業務上の本質的な課題を特定する
- Salesforceを活用した業務システムの機能設計・改善をリードし、Salesforce標準機能を最大限に活用した設計を推進する
- 利便性、保守性、拡張性、長期的なビジネス価値を踏まえ、複数のソリューションを比較・評価し、適切な設計判断を行う
- 要件定義、UAT、リリース準備において、ビジネス部門、IT部門、ベンダー間の連携をリードする
- ベンダーからの提案やシステム設計をレビューし、機能面での整合性、既存システムへの影響、将来的な拡張性を確認する
- 障害・問い合わせ発生時には、システムデータ、処理・画面挙動、ログ等を分析し、業務影響を踏まえた適切な対応方針を判断する
- Salesforceをはじめとする関連技術を継続的に学習し、設定・検証などのハンズオンを通じて実現性を確認するとともに、将来的にはより幅広いビジネス分析領域へ業務範囲を拡大する
必須スキル
- プロジェクトにおいて、要件定義および／またはシステム設計フェーズをリードした経験
- 業務システムの運用・保守・改善に関する実務経験
- ビジネス要望に対応するだけでなく、その背景にある本質的な課題を特定できる、優れたビジネス分析力・問題解決力
- ビジネス要件を明確かつ構造化された、実行可能なシステム要件へ落とし込む能力
- ビジネスユーザー、IT部門、外部ベンダーなど、複数のステークホルダーと協働した経験
- ビジネスへの影響、保守性、拡張性などを踏まえ、複数のソリューションを比較・評価し、実現可能な判断を行う能力
- 技術的な内容や設計上のトレードオフを、非IT・非技術系のステークホルダーにも分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
- Salesforceをはじめとする関連技術を自ら学び、ハンズオンで検証・習得していく意欲と能力
ポジションの魅力
- 開発チームへ要件を渡すだけではなく、実際のソリューション設計やシステム上の意思決定に主体的に関わることができます
- ビジネスとテクノロジーの両方の専門性を高められる
- 単に依頼された機能を実装するのではなく、課題の根本原因を分析し、持続可能なソリューションを提案できます
- SalesforceやFront Office領域にとどまらず、将来的にはより幅広い業務領域で、業務分析・要件定義・ソリューション設計のスキルを伸ばすことができます
- 国内・グローバルの社内公募制度、メンタリング、シャドーイング、経営層とのダイアログなど、社内外でのキャリア形成を支援するさまざまな機会があります
会社概要
国内の企業・組織に対して、人材派遣・人材紹介・アウトソーシングなどを通じて、雇用・組織課題の総合的なソリューションを提供する人財サービス企業です。また、育成・研修・採用プロセス支援などを含め、「ビジョンマッチング」に基づいた働き方・キャリア設計のサポートにも注力しています。
勤務時間： 9:00 – 17:30, Mon-Fri フレックスタイム制（コアタイム：無）／ リモートワーク可能
勤務スタイル： ハイブリッド（基本的に週1日はオフィス勤務）
※本社出勤できることが前提にはなります。また、入社時はトレーニンぐなどで出社奨励。
休日休暇： 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇、他
待遇・福利厚生： 健康保険・厚生年金、雇用保険・労災保険完備、産休・育休・時間短縮制度、確定拠出年金制度など
