スキルハウスの採用情報
【外資系大手保険会社】オペレーションITサポートコンサルタント (G19 / JR2500261)
役職：
【外資系大手保険会社】オペレーションITサポートコンサルタント (G19 / JR2500261)
雇用形態:
正社員
給与:
勤務時間:
英語-中上級 (TOEIC 730),日本語-上級 (JLPT N1)
職務内容
グローバル大手保険グループでは、バイリンガルの オペレーション ITサポートコンサルタント を募集しています。本ポジションは、サービスデリバリー部門のサービスマネジメントチームに所属します。
業務詳細
- ビジネスアプリケーション群の管理および保守を担当
- グローバル／ローカルのガバナンスと整合を図り、アプリケーションの健全性を維持（サイバーセキュリティ対応、アプリケーション関連記録・ドキュメントの定期更新など）
- ベンダーが日常業務（BAU）を適切に実施できるよう、ガイド・サポート・リードを行う（インシデント管理、問題管理、変更管理など）
- 業務ユーザー、ITアプリケーション開発チーム、関係部門と調整しながら、BAU業務の優先順位を設定
- ベンダーとの契約管理を含むライセンス管理
- チームメンバーからのエスカレーションへの対応、および直属のマネージャーへの報告
- BAU活動に関するレポートを作成し、直属マネージャーおよびシニアマネジメント層に報告
必須スキル
- ITまたは関連分野の学士号
- アプリケーション保守に関する十分な理解
- ITインフラおよびネットワークに関する知識
- チームリードまたはプロジェクトマネジメントの経験3年以上
- オープン系アプリケーションの保守経験3年以上
- 要件定義、設計、開発、テスト、リリースまでの全開発フェーズにおけるアプリケーション開発経験5年以上
- 高い文章力および口頭でのコミュニケーションスキル
- 実務レベルの技術的スキルを有し、複数のチームと協力して業務を遂行できる方
- 複数タスクを同時に管理し、優先順位をつけて納期を守る能力
- 新しい環境に柔軟に対応できる適応力・柔軟性
ポジションの魅力
- 長期的に活躍できるポジションです
- インターナショナルなメンバーと共に仕事ができます
- 大規模プロジェクトに携わりながら、新しい技術を習得する機会があります
会社概要
130か国以上で事業を展開するグローバル保険グループの一員です。法人、機関、個人向けに、世界でも有数の規模を誇る損害保険ネットワークを通じてサービスを提供しています。また、米国における生命保険および退職後サービスの主要プロバイダーでもあります。同社の株式はニューヨーク証券取引所および東京証券取引所に上場しています。日本法人は、グループの日本国内における事業をIT面から支援しています。
勤務時間： 9:00 - 17:30（月～金）
勤務スタイル: ハイブリッド（週4日出社、週1日リモート勤務）
休日休暇： 土日、祝日、年末年始、有給休暇 年間27日（年次有給休暇20日＋特別休暇7日）
待遇・福利厚生: 社会保険完備、厚生年金制度、交通費支給
