スキルハウスの採用情報
[モビリティ企業]ジュニアシステムアドミニストレータ
役職：
[モビリティ企業]ジュニアシステムアドミニストレータ
雇用形態:
スキルハウス契約
給与:
勤務時間:
日本語-上級 (JLPT N1),英語-上級 (TOEIC 860)
職務内容
業務詳細
- システム管理：サーバー、ユーザー、セキュリティ権限、グループポリシーを管理します。システムエラーに対処し、ITコンポーネントのシームレスな統合を確保します。
- インフラの監視と保守：システムパフォーマンスを積極的に監視し、予防保守を実施します。インフラの成長をサポートするために、サーバーの構築、テスト、保守を行います。ITコンポーネント（OS、セキュリティツール、ネットワークデバイスなど）を保守します。
- トラブルシューティングとサポート：L1ヘルプデスクと連携して複雑な問題を解決し、L2サポートを提供します。効率的な問題解決を通じて、業務の中断を最小限に抑えます。
- プロジェクトへの関与：インフラプロジェクトとIT変革イニシアチブに参加します。チームと連携し、ITソリューションをビジネス目標に整合させます。
- プロセスの自動化と最適化：定型業務（AAD経由のSCIMなど）の自動化をサポートします。ドキュメント作成と自動化を通じてIT運用効率を向上させます。
- 成果物
o ITシステムの高可用性と高パフォーマンスを確保します。
o L2サポートケースをサービスレベル内で解決し、必要に応じてエスカレーションを行います。
o システムドキュメントを維持し、監査レポートと月次レポートを作成します。
必須スキル
- エンタープライズ環境におけるWindows管理、L2サポートの関連経験が2年以上（Linux があれば尚可）
- 技術的専門知識：仮想化、クラウドサービス（Azure、AWS）、ネットワーク、Confluence ツール（JIRA/Confluence）、ServiceNow、Google Workspace などを含む、オペレーティングシステム、セキュリティツール、IT インフラストラクチャコンポーネントに関する実務知識
- 問題解決能力：複雑なシステム問題を分析、トラブルシューティング、解決する能力
- プロジェクトコラボレーション：IT インフラストラクチャプロジェクトに携わり、ソリューションの設計と実装に貢献した経験
- ドキュメント作成能力：継続的なメンテナンスとトラブルシューティングをサポートするために、SOP やシステムガイドなどの詳細な技術ドキュメントを作成できる能力
- ベンダー管理：Woven by Toyota に提供される継続的および新規のサービス（プリンターサービス、ツールサポート、サービスレビューなど）に関連するベンダーとの関係を管理できる能力
ポジションの魅力
- 日本製の品質でシリコンバレーのイノベーションを提供する企業で貢献できます。スマートシティ、自動運転、AI、ロボティクスなどの分野に携わるチャンスです。
- 自動化、クラウド、統合、AI実装など、企業レベルで専門知識を深めるチャンスもあります。
会社概要
シリコンバレーのマインドセットを持つ最先端の日本企業は、効率性、快適性、持続可能性を高めるという明確なビジョンを掲げ、モビリティの未来を切り開いています。単に製品を作るのではなく、生活の未来を形作ることに焦点を当てています。ソフトウェア定義車両や次世代交通ソリューションなどの革新的なプロジェクトに取り組む多様で革新的なチームが、コラボレーティブでダイナミックな作業環境を提供しています。才能ある多文化なチームは、積極的に学び、変革を推進することにコミットしています。最先端のオフィス、先進的なロボット技術、革新を受け入れる文化が特徴のこの会社は、モビリティの未来を変えるムーブメントの一部になれる絶好の場所です。
勤務時間: 9:00 - 18:00 （月～金）
勤務スタイル: オフィス勤務4日、リモート勤務1日（初月は5日オフィス勤務）
休日休暇: 土・日・祝日、年末年始、有給休暇、その他特別休暇
待遇・福利厚生: 社会保険完備、DC年金プラン、交通費支給、スキルハウス大学、テストペイバックシステム 等
