Skillhouse Internal Career Opportunity
【外資金融系コンサルティング】シニア・テクニカル＆プロセス・アナリスト
Position Title:
【外資金融系コンサルティング】シニア・テクニカル＆プロセス・アナリスト
Employment Type:
Permanent
Working Hours:
日本語-流暢,英語-上級 (TOEIC 860)
Salary
Description
グローバルコンサルティング企業ではSenior Technical & Process Analyst - 次世代のイノベーションを牽引するITスペシャリスト募集！
業務詳細
- デバイス管理のエキスパートとして
- 新入社員のためのデバイスセットアップ
- 社内デバイス (デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス) の展開、構成、保守の監督
- すべてのデバイスが最新のソフトウェアとファームウェアで安全かつ最新の状態であることを確認
- すべてのIT資産のインベントリ追跡と管理
- ナレッジマネジメントのエキスパートとして
- ナレッジリポジトリの管理・維持を通じて、情報へのアクセス性と最新性を確保
- 理解度、サポート性、統合性、コンプライアンス、セキュリティを向上させるためのナレッジ管理戦略を開発・実施
- ドキュメントとコンテンツのコンプライアンス・セキュリティ基準への準拠を確認
- チームメンバーへのナレッジ管理の実践とツールに関するトレーニング・サポートを提供
- ソフトウェア管理のプロフェッショナルとして
- 社内システムのソフトウェア更新とパッチ適用を監視・実行
- パッチの互換性と安定性を展開前にテスト
- パッチ適用活動とコンプライアンスの詳細な記録を維持
- エンドユーザーサポートの頼れる存在として
- Teams、電話、メール、対面でのエンドユーザーへの技術サポート
- 技術サポート支援
- ハードウェア・ソフトウェアの問題の迅速なトラブルシューティングと解決
- ユーザーが技術を効果的に理解し利用できるよう、トレーニングセッション実施、ドキュメントを作成
必須スキル
- デバイス管理、ソフトウェアパッチ適用、エンドユーザーサポートの実務経験
- macOS、Windows OS に関する深い知識
- ソフトウェア管理ツール (Jamf、InTune、ActiveDirectory) の利用経験
- 一般的なソフトウェア・セキュリティアプリケーションの知識
ポジションの魅力
- 最先端のデジタル技術を活用：弊社は、最新のデジタル技術を駆使してクライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する技術的ハブです。次世代のイノベーションを牽引する環境で働くことができます。
- 多岐にわたる専門知識を活かせる：デバイス管理、ナレッジマネジメント、ソフトウェア管理、エンドユーザーサポートなど、幅広い分野での専門知識を活かし、成長できるポジションです。
- グローバルな環境でのキャリアアップ：弊社の一員として、国際的なプロジェクトに携わりながら、英語と日本語のスキルを活かしてグローバルなキャリアを築くことができます。
会社概要
クライアントは、AI、ブロックチェーン、クラウド、IoT、ビッグデータなどの最先端技術にフォーカスしたグローバルコンサルティングテクノロジーイノベーションハブです。テックセンターの主な役割は、様々な業界におけるデジタル化、新技術、実装の観点からインサイトを提供し、コンサルティング側をリードしサポートすることです。同社に入社すれば、膨大で複雑なデータの管理や、アジャイルやDevOpsアプローチを用いたプラットフォームの開発・運用に取り組む専門家チームに参加することになります。同社のコアバリューは社員のウェルビーイングです。そのため、非常に国際的な環境、良好なワークライフバランス（残業はほとんどありません）、優れた福利厚生（例：25日の有給休暇を最初に取得できます）などを備えています。
勤務時間: 月-金 9：15～17：15 （非管理職：フレックスタイム制あり）
勤務スタイル: ハイブリッド
休日休暇: 有給休暇：15日～25日（入社初年度は入社タイミングにより按分、有給取得率90%以上）休日日数：120日以上完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（通常12/29~1/4）慶弔休暇、特別休暇
待遇・福利厚生: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、健康保険組合カフェテリアプラン
面接回数： 3～4回（予定）