人材不足時代を勝ち抜く!IT投資×働き方改革で実現する企業成長戦略

2025年5月2日

少子高齢化で人手が足りなくなり、日本企業はITへの投資を強めています。


人手を減らして効率を上げる取り組みに加え、リモート対応や学び直しも進んでいます。

 

2025年は、人材戦略とIT活用が企業成長の両輪となる重要な年になるでしょう。

 

この記事では、人材不足に打ち勝つ「IT投資と働き方改革」について解説します。



[団塊世代75歳の衝撃]人手不足をきっかけに始まる企業のデジタル変革


2025年には、少子高齢化で働く人がさらに減ると見込まれています。


団塊世代が75歳を迎えることから、特に医療や介護の現場では人手不足が深刻になるとされています。

参照元:https://www.rieti.go.jp/en/columns/a01_0772.html


このような状況のなか、企業は業務効率化や自動化を目的にITへの投資を拡大しています。

たとえば流通業では無人レジやAIによる需要予測など、省人化を進める技術の導入が加速しています。サービス業でも、接客・予約・在庫管理といった業務を一元管理するクラウドシステムの活用が進んでいます。


ただ人を減らすのではなく、少ない人数でも成果を上げる働き方に変わってきています。



「どこでも働ける」が当たり前に!働き方改革×ITで実現する生産性革命


人材不足への対応として単なる省力化だけでなく、「働きやすさ」を重視したIT活用も増えています。


テレワークやフレックス制度といった柔軟な働き方を支えるために、クラウド型の勤怠管理システムや業務コミュニケーションツールの導入が進んでいるのです。


たとえば、地方在住の人材を都市部の企業がリモートで雇用するケースも増加。
これにより、場所にとらわれず優秀な人材を雇えるようになり、企業の力を高めることにもつながっています。


さらに、オンラインでの教育やマニュアル共有により、未経験者でも業務に早期に対応できる仕組みが整いつつあります。

ITを通じた「場所にとらわれない働き方の実現」は、少子化社会の中でも人材活用の幅を広げる大きな鍵となっています。



[AI時代の人材育成】リスキリングが企業の競争力を左右する決定的理由


人材不足は、単に人手が足りないだけでなく、必要なスキルを持つ人がいないことも問題です。


特に先端分野の技術者不足は深刻です。


  • AI
  • クラウド
  • セキュリティなど


これを受けて多くの企業が力を入れているのが「リスキリング(再教育)」です。


たとえば、IT未経験の社員に対してプログラミングやデータ分析の研修を行い、社内で育てる動きが広がっています。同時に、ローコード/ノーコード開発ツールの導入によって、専門スキルがなくても業務アプリを作れる環境も整備されつつあります。


2025年以降は「高いお金で外から雇う」よりも、「社内で育てる」流れが広がっていきそうです。


人材育成とITツールの両立が、生産性と競争力の両面で欠かせない取り組みとなっています。