【最大手グローバル認証企業】社内ITエンジニア(IT ヘルプデスク)

案件ID 21280
勤務形態
スキルハウス契約社員
給与
月給:46万円~52万円
日本語レベル
流暢
英語レベル
中上級(TOEIC 730)
開始日
ASAP
勤務地
東京
勤務形態
スキルハウス契約社員
給与
月給:46万円~52万円
日本語レベル
流暢
英語レベル
中上級(TOEIC 730)
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

世界有数のテスト・認証企業が、経験豊富なバイリンガルの社内ITエンジニアを募集しています。

 

業務詳細
- ITチケットの割り当てとオンサイトユーザーサポートの効率的な管理
- ローカルチームのニーズに焦点を当てながら、グローバルITポリシーと手順に沿った対応
- 問題解決とナレッジ共有のためのグローバルリソースの活用
- 古くなったシステムを標準化された文書化されたオペレーションに置き換える
- オンボーディング、オフボーディングを含む日常的なIT業務の監督
- 反復的なオペレーションを合理化し、効率を向上させる
- ITリスク、特にユーザーアクセスとネットワークセキュリティの管理
- ネットワークインフラ(WAN、ファイアウォール、VPN、コアスイッチ、ディストリビューションスイッチ)に関する基礎知識の維持

 

 

 

【会社概要】
世界有数の試験・検査・認証会社であり、持続可能性、品質、誠実さの世界的ベンチマークとして認知されている。98,000人の従業員が2,650のオフィスと研究所のネットワークを運営し、より良く、より安全で、より相互接続された世界を実現するために協力しています。


【就業時間】
9:00 - 17:00 (月~金) ※必要に応じて残業が発生する可能性があります

【休日休暇】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、育児休暇 等
 
【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費月2万円まで支給等

 

必須スキル

- 外資系企業でのローカルIT経験

- ITILとServiceNowに精通していること

- M365、Intune(Autopilot)、Active Directory(AD)に精通していること

優遇されるスキル・経験