保険・モバイル端末サポートサービスのグローバル企業がITビジネスアナリストを募集しています。

このポジションは、B to B to Cビジネスモデルにおいて、製品・サービス開発のキーメンバーとして、UXデザインチーム、テクニカルアナリスト、開発チーム、データサイエンティスト、および業務オペレーションチーム等と密接に連携し、製品・サービス・業務施策の要件定義、ソリューション検討、システム開発、提供を行います。このポジションは、ジャパンリージョンのビジネス発展や改善に貢献する重要なポジションです。

業務詳細
◆ 製品・サービス開発のITソリューション窓口 
製品・サービスの企画、営業、業務オペレーション部門と連係し、製品・サービスの企画、営業活動に必要なITソリューション提案することで、企画・営業業務を支援します。また、業務オペレーションKPI改善に必要なITソリューション提案も行います。 
ITソリューション提案においては、クライアントのニーズや移動体通信業界動向、またアシュリオンが保有するデータから顕在的・潜在的ニーズを理解し、ソリューションに取り入れます。 
◆ ビジネス発展に向けた製品のオーナーシップ、プライオリティー管理 
製品・サービスのリリース後には、その製品・サービスのプロダクトオーナーとして、プロジェクトの目標として掲げたKPIが達成されているか、ビジネス部門のフィードバックを検証・評価し、ビジネス部門からのさらなる改善リクエストや、製品品質向上を目的としたITチーム内のリクエストをとりまとめ、バックログアイテムとして管理します。 
製品・サービスの価値向上・ビジネス発展に向け、関係者とのコミュニケーションをリードし、バックログアイテムの優先順位付けを行い、実行計画を策定します。 
◆ プロジェクト立上げ 
プロジェクト化された施策に対し、関係者と協力してITソリューション、スコープの確定および実行計画を含むITビジネスケースを作成し、承認プロセスに従い、プロジェクト実行に繋げます。 
関連ビジネス部門と協力し、スコープの交渉とシステムの要件定義を行います。IT開発リーダー、UXチーム、データサイエンスチームと協力し、アーキテクチャ、ソリューションの方向性をすり合わせながら要件確定を行います。また定義した要件に従い、テクニカルアナリストがユーザーストーリーを作成するのを支援します。 
施策の優先順位や他案件への影響、開発キャパシティー分析をITガバナンスチームと協力して行い、IT開発チームが実行計画作成するのを支援し、必要に応じて関係部門に提案します。

【会社概要】

人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。
日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。

【就業時間】
9:00 - 17:30（月 - 金）
フレックスタイムあり
在宅勤務制度あり

【休日休暇】
完全週休2日制（土日祝休み）、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など

その他休暇：慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇

【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）、 屋内原則禁煙（屋外に喫煙所あり）、 通勤交通費支給等

- クロスファンクショナルな要件定義経験 
- エンドユーザ及びデータドリブン思考 
- プレゼンテーション能力 
- PCスキル:Microsoft Office(Excel, Word and PowerPoint) 
- 論理的思考、課題解決能力 

-ユーザーエクスペリエンスのリサーチに携わった経験 
- データ分析に基づく、製品・サービス開発・改善企画立案能力 
- KPIに基づいたアジャイル開発のPM/ PMO /PO経験 
- 英語によるユーザストリー作成やエンジニアとの協業経験 
- Agileでのシステム開発経験