ネットワークエンジニア(Palo Alto製品/保守サポート)
職務内容
ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育を支えるIT企業が、ネットワークエンジニアを募集しています。
Palo Alto Networks社製品の保守サポートチームのリーダーの役割をお任せします。
業務詳細
- パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などが具体的な業務です。常駐はございません。
- Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、
- 従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、
- セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。
- そのため、クラウドネイティブなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。
<身に付く能力、経験>
- 担当製品が、ネットワークレイヤーL2/L3からL7まで網羅するため、スイッチ/ルーターレベルL3/L4だけでなく、L7層の知識を必要となり、幅広い知見の習得が可能となります。
- ラボ環境には主に次世代ファイアウォールの製品の動作検証を行える環境があり、また、検証機なども自身の環境に合わせてカスタマイズできます。
- また、クラウドサービス製品群などの検証環境も用意しており、動作確認しつつ、メーカへの問い合わせを実施する、といったことも可能です。
【会社概要】
ITで社会課題を解決。それを支える「挑戦」の文化があります。医療、金融、製造などあらゆる産業をIT技術で支えている当社。創業前の母体が商社だったこともあり、商売人のDNAとエンジニア魂の二つを持ち、世の中が求めるものを見定め技術力で形にしてきました。それを支えているのが、常に挑戦する文化。古い習慣に捉われることなく、チャレンジする社風が当社の魅力です。
【働きやすさ】
休暇制度は多数あり、子育て支援制度もあります。短時間勤務、託児費用補助、在宅勤務等を活用し、仕事と育児を両立している社員は多いです。フラットな組織のため、社長含め全社員を「さん」付けで呼ぶ社風です。役職に関係なく社員の声には耳を傾け、意見を出しやすい環境です。
【就業時間】
9:00~17:30 フレックスタイム制
コアタイムあり(11:00~15:00)
在宅勤務可
【休日休暇】
完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇(慶弔他)
【待遇・福利厚生】
在宅勤務(リモートワーク可) / 服装自由 / 出産・育児支援制度(短時間勤務、託児補助金等) / 資格取得支援制度 / 研修支援制度(階層別研修、研修費負担等) 等
必須スキル
- L2・L3スイッチ、Firewall、VPN、SASEのサポート経験または、エンドポイントセキュリティ製品(EPP/EDR)のサポート経験
- チームリーダーとして、2名以上のメンバーを管理し下位者の業務に責任を持つ立場の経験