【外資系保険会社】Snr Manager - ベンダー・マネジメント&ゼネラル・オペレーションズ(IT)

案件ID 18000
勤務形態
正社員
給与
JPY 10,000,000 - JPY 11,000,000 per year
日本語レベル
流暢
英語レベル
流暢(TOEIC 990)
開始日
ASAP
勤務地
東京
勤務形態
正社員
給与
JPY 10,000,000 - JPY 11,000,000 per year
日本語レベル
流暢
英語レベル
流暢(TOEIC 990)
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

 

A Global Insurance and Mobile Device Support Services company is seeking a Senior Manager of Vendor Management Operations and General Operations (IT) to perform as the lead in negotiations and contracting, including strategy, supplier selection, managing vendor management lifecycle, technology procurement, vendor compliance, IT general operations for procurement, expenses etc.

 

- Develop framework for facilitating strategic sourcing & vendor management inline with business & Technology Strategies & continue to pursue for the excellence.

- Developing of vendor management program and method for facilitating consistent management of a repeatable procurement process. Establish set of defined core processes to engage stakeholders by understanding the stakeholder's business and building a trusted advisor relationship between stakeholders and Vendors.

- Lead negotiations & contracting including developing strategy, performing negotiation, selecting suppliers, obtaining funding, sponsorship, assembling sourcing stakeholders, selecting suppliers for RFP, selecting supplier based on proposals/ strategic fits & financial viability.

- Manage entire lifecycle of vendor management from RFP, legal, vendor engagement & disengaging. Also responsible for authoring contract documents, including master services agreement, supporting Technology leads developing service level exhibits, statements of work, penalty clauses etc;

- Establishing a sound vendor management organization that can oversee, technology vendors locally and internationally. SPOC for all technology vendor / procurement management

- Management of offshore, near-shore and onshore contracts,

- Lead and chair vendor performance escalations

- Develop and implement a scorecard process for measuring overall supplier performance.

- Manage technology procurement and developing methodologies throughout lifecycle.

- Comply with company and regulatory requirements manage and deliver services procedures for sourcing and procurement management.

- Oversee vendor compliance with code of ethics, polices, standards to regulatory requirements

- Facilitate in conducting regular audits including the ownership of any remediation efforts.

- Establishing communication within technology organization to obtain required information.

- Able to attend meetings with global and local communities across different timezones

- Lead and train vendor administration to technology teams. Defining team member roles and responsibilities to leverage skill sets and core competencies; create cross-training opportunities and backup staffing models, Develop, mentor and

coach team members to improve performance.

- Lead IT general operation to provide the best services to IT internal customers to ensure IT day-to-day activity is smoothly executed, such as procurement process, expense process, team admin process, contract management process and so on.

 

保険・モバイル機器サポートサービスのグローバル企業にて、ベンダー・マネジメント業務および一般業務(IT)のシニアマネージャーを募集しています。

 

- 事業戦略・技術戦略に沿った戦略的調達・ベンダー管理を促進するためのフレームワークを開発し、その卓越性を継続的に追求する

- 繰り返し可能な調達プロセスの一貫した管理を促進するためのベンダー管理プログラムおよび手法の開発。ステークホルダーのビジネスを理解し、ステークホルダーとベンダーの間に信頼できるアドバイザー関係を構築することにより、ステークホルダーを巻き込むための一連の定義されたコアプロセスを確立すること

- 戦略策定、交渉、サプライヤー選定、資金調達、スポンサーシップ、調達関係者の選定、RFPのためのサプライヤー選定、提案・戦略的適合性・財務的実行可能性に基づくサプライヤー選定を含む交渉・契約締結を主導する

- RFP、法務、ベンダーの関与と離脱など、ベンダー管理のライフサイクル全体を管理。また、マスターサービス契約、テクノロジーリードによるサービスレベル証書の作成支援、作業明細書、違約金条項などの契約文書の作成にも責任を持つ

- 国内外のテクノロジーベンダーを監督できる健全なベンダー管理組織の設立。すべてのテクノロジーベンダー/調達管理のためのSPOC

- オフショア、ニアショア、オンショア契約の管理

- ベンダーのパフォーマンスに関するエスカレーションの指揮と議長

- サプライヤー全体のパフォーマンスを測定するためのスコアカードプロセスを開発し、実施する

- 技術調達の管理およびライフサイクルを通しての方法論の開発

- 会社および規制要件に準拠し、調達および調達管理のためのサービス手順を管理し、提供する

- ベンダーの倫理規定、ポリシー、基準、規制要件の遵守を監督する

- 定期的な監査の実施、および改善努力の実施を促進する

- 必要な情報を得るため、円滑な技術組織内のコミュニケーションを確立する

- 異なるタイムゾーンにあるグローバルおよびローカルコミュニティとのミーティングに参加する

- 技術チームへのベンダー管理の指導と訓練 スキルセットとコアコンピテンシーを活用するためのチームメンバーの役割と責任の定義、クロストレーニングの機会とバックアップスタッフィングモデルの作成、チームメンバーの開発、指導、パフォーマンス向上のためのコーチング

パフォーマンス向上のためのチームメンバーへの指導

- IT全般のオペレーションをリードし、調達プロセス、経費プロセス、チーム管理プロセス、契約管理プロセスなど、ITの日常業務がスムーズに実行されるよう、IT内部の顧客に最高のサービスを提供する

 

 

【会社概要 | Company Details】
携帯電話を壊した際に代替機と交換したり、修理をしたり、複雑な電子機器の設定の仕方をリモートでアドバイスしたりと、安心で快適なデジタルライフを支援する外資系保険会社です。
Great opportunity to work at a global insurance company that aspires to support their customers with digital product troubles. The company will replace or repair your mobile phones or provide remote support on how to set up electronic devices.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 17:30(Mon - Fri)

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays
 
【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等
Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.

 

 

必須スキル

- Multi-site vendor management (Japanese and internationally)

- Experienced in developing requests for quotes (RFQ), requests for proposals (RFP), requests for information (RFI) in line with business and IS expectations

- Budget, procurement, contracts management

- Strong track record of project and people management with complex deliverable

- Demonstrated ability to work independently and collaboratively with all levels of staff and management

- Ability to effectively respond to dynamically changing work environment and to positively influence for managing vendor relations understand and exhibit the contractual agreements and resolve issues/constrains

- Able to work under pressure

- Reasonable IT financial knowledge

 

- 複数拠点のベンダー管理(日本および海外)

- ビジネスとISの期待に沿った見積依頼(RFQ)、提案依頼(RFP)、情報提供依頼(RFI)の作成経験

- 予算、調達、契約管理

- 複雑な成果物を扱うプロジェクトおよび人材管理の実績があること

- あらゆるレベルのスタッフ、経営陣と自主的、協調的に仕事をする能力

- ダイナミックに変化する職場環境に効果的に対応し、ベンダーとの関係を管理するために積極的に影響を与える能力 契約上の合意を理解し、それを示し、問題/制約を解決する能力

- プレッシャーの中で仕事をすることができる

- 合理的なIT金融知識