【外資系保険会社】インフラエンジニア(ユーザーサポート)
職務内容
【職務内容等】
テニクカル・サービス部では、社内で利用していただく、PC・モバイル・プリンタ・ネットワーク・共有フォルダ・各種インフラサービスをはじめとした、オープン系システムの運用およびユーザーサポート業務を担当しています。 直近ではAzure、o365、Horizon Cloudなどのクラウドサービスを利用した在宅勤務環境の構築・運用などを行っています。加えて現在は、デジタルトランスフォーメーション施策を推進していく為に必要となる基盤として、Cloudプラットフォームの構築を進めており、人員の確保が急務となっています。 これらのシステム領域や、ActiveDirectoryやPCの知識・経験、もしくは興味がありユーザサポートを含め積極的に推進していける方を募集します。
社内システム運用における以下の業務を想定しています - BAU業務(日々の運用改善における要件定義、設計、導入等、障害・照会対応、関連協力会社契約、リソース管理、ユーザーサポート等) - プロジェクト開発業務(要件定義、設計、受け入れ等) - 改善系施策の推進(業務部門への課題・改善点ヒアリング、改善計画の立案、案件の推進 -要件定義、設計、受け入れ等)
【会社概要】
アジアでの実績をもとに、2017年5月から日本でも事業を開始し、現在は2,900人以上の従業員を抱える企業に成長しました。グループ全体では、120万以上のお客様の安心をサポートしています。最先端テクノロジーを駆使したわかりやすい保険商品を開発し、お客さまにとって新しい体験・価値を提供してる外資系保険会社です。
【就業時間】
9:00 ~ 17:00 (休憩60分)
【休日休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日 年末年始(12/30-1/3)、特別連続有給休暇(7日)、慶弔休暇 等、年次有給休暇(勤続年数に応じて最高20日)
【待遇・福利厚生】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備、退職金制度、代用社宅(条件あり)、育児休業・育児短時間勤務制度、介護休業・介護短時間勤務制度、単身赴任補助制度、転勤費用手当、
屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等
必須スキル
- インフラ(PC、ネットワーク、サーバー)運用経験、もしくはPCサポート業務経験
優遇されるスキル・経験
- Windows PC 運用経験(パッチ運用などを含む脆弱性対応)
- Windows Versionup展開経験
- IasS、SasS、PasS導入経験
- 日常会話レベルの英語力
- Active Directory (もしくはAzure AD)運用経験