世界大手の人材サービス会社にて、社内情報システム部門でのインフラチームのマネージャーを募集しています。

部下２名、他ベンダーマネージメントが発生します。

【主な職務責任】

- コミュニケーションスキルとインフラ（データセンター/クラウド）に関する幅広い知識/経験を元に、同社データセンターで稼働するすべてのインフラプラットフォームサービス（サーバー、ネットワーク、音声）を管理/サポートする経験豊富なプロフェッショナルな人材を管理する

- 同社グローバルスタンダードアーキテクチャとITセキュリティの設計に基づき、データセンターのWindowsプラットフォーム、Microsoft AzureのIaaS/PaaS/セキュリティコアプラットフォームの構築・運用を行う

- グローバルネットワークチームから提供されたガイダンスに従って、国内でのグローバルネットワーク標準の設計、実装をサポートする

- グローバルなITイニシアティブや地域のニーズに応じてネットワークソリューションを開発、構築する

- プロジェクトマネジメントフレームワーク（PMBOKベース）に従い、「プロジェクト憲章」「プロジェクトマネジメント計画書」「ビジネスケース」を作成し、ビジネスの承認を得て、その後、適切なリスク/ステークホルダー管理のもと、プロジェクトを実行し、リードする

- ローカルITチーム（インフラプロダクション/アプリケーションサポート/ビジネスパートナー/PMO）、グローバルITチーム、ローカルデータセンター/ネットワークベンダーと協力し、グローバル/ローカルプロジェクトを遂行する

【主な任務と求められる成果】

- 担当国のインフラプラットフォームサービスに関するSLA合意事項

- データセンター/Azure、ネットワーク、ボイスソリューションに関連するインシデントの件数

- データセンター、ネットワークの詳細設計書の品質と完成度

- コスト効率

【具体的な業務内容】

- 日本のデータセンター（東京・大阪）におけるWindows/Storage PlatformのL1/L2テクニカルサポート

- L1/L2 データセンターと支店のネットワークと音声のテクニカルサポート

- 日本AzureにおけるインフラプラットフォームのL2テクニカルサポート

- インフラプラットフォームにおけるインシデント・変更・トラブル対応

- データセンタープラットフォーム/サービスの管理・運用 (Office 365, Active Directory, Skype for Business, Anti-Virus, VMWare, DNS, DHCP, SMTP, WSUS, SCCM, Windows Server)

- ネットワーク＆ボイスプラットフォーム／サービスの管理・運用（グローバルWAN、ローカルMPLS、スイッチ、ルーター、ファイアウォール、VPN、LAN、Wi-Fi、Azure Express Route、IP-Voice)

- インシデントの再発を防止するための効率的な根本原因分析が提供されるよう、問題管理プロセスに必要なプロアクティブなサポートを提供する

- 必要に応じて、詳細な技術設計を確実に作成する

- 調達チームへの必要なサポートとして、サプライヤー契約の改訂とライセンス要件に関する必要な更新を確実に提供する

- 新しいデータセンター/クラウドテクノロジーとソリューションの特定と提案

- エンドオブライフ、グローバル/ローカルロードマップ管理

- 本番インフラのディザスターリカバリー/BCP管理

【会社概要 | Company Details】
ヨーロッパに本社を置き、世界中に展開するフォーチュン500の外資系人材サービス会社です。
One of the largest famous staffing firms in the world. This fortune 500 company is headquarted in Europe.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 17:30（Mon - Fri）

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制（土日祝休み）、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】

各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）、 屋内原則禁煙（屋外に喫煙所あり）、 通勤交通費支給等

Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.

- 強力なチームプレーヤー

- リーダーシップに優れ、チームメンバーを鼓舞、激励し、建設的な批判を行うことでパフォーマンスを向上させることができる方

- 情報を評価し、重要な問題を特定し、健全で実用的な判断、経験、常識に基づいた結論を出すことができる方

- Azure Infra Platform、Windows server/VMWare/Active Directory/SAN/NAS/Storage、データセンターインフラに関する強い技術経験/スキル

- 通信・ネットワーク技術に関する幅広い知識・経験（例：Cisco/Merakiスイッチ、ルーター、Palo Alto Firewall、F5 Big-IP、Pulse Secure Applianceなど

- データセンター監視/管理ツール（例：OP Manager）

- サーバー/エンドポイントデバイス管理ツール（SCCM、Altirisなど）

- データベース管理/経験（例：SQL、Oracle)

- データ/DBバックアップツール・管理

- データセンターにおけるネットワーク/セキュリティの技術的な経験/知識（WAN/MPLS/ファイアウォール/プロキシなど）

- プロジェクト管理または技術的なプロジェクトリード

- ステークホルダーマネジメントの優れた実務経験

- 大学卒業（できれば技術系）またはそれに準ずる学歴

- MCSE/MCSA/Azureアドミニストレーターアソシエイト資格

- CCDA、CCNP、CCIEなどのITネットワーク認定資格

- PMP認定資格（あれば尚可）

- ITIL認定資格（あれば尚可）