本ポジションは世界有数のICTソリューションプロバイダーでストレージエンジニアを探しています。
【主な業務】
- ストレージ製品保守サービス業務全般
- 故障分析と障害対応、業務復旧のサポート提供
- ハードウェア・ソフトウェアのロット不良対応
- お客様中心にメンテナンス作業の実施、立会い及びエンジニアとR&D間のコミュニケーション
- お客様からの問い合わせに対するメールや電話対応
- お客様からの技術質問対応、報告対応(状況に応じて一部現地への駆けつけも含む)
- お客様と保守定例会の実施
【会社概要】
世界有数のICTソリューション・プロバイダーです。現在日本法人には約700名ほど在籍しております。
【就業時間】
9:00 - 18:00(月 - 金)
【休日休暇】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等
- ストレージ製品の保守、構築、障害対応経験
- SAN、NAS、クラウド、Linux知識があり、OS設定レベルまで対応可能な経験
- お客様へサポート業務経験
- ネットワーク、サーバ製品知識があると大歓迎