【ライフスタイルブランド】ITアシスタント

勤務形態
派遣
給与
時給:2,100円
日本語レベル
母国語
英語レベル
なし
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

外資系ヘルスケア企業のIT部では、ITアシスタントを募集しています。

担当業務はIT部のオペレーション業務(ヘルプデスク、インフラ、アプリケーション領域)の業務支援を行います。主な業務として、運用データ管理、IT部関連ドキュメントの作成、ITヘルプデスクの問い合わせ対応支援となります。 

ITアシスタントは、IT部が安定稼働できるよう、業務支援が目的となります。 

少数精鋭のIT部での業務となり、自身の意見や考え方がチームに直接的に伝えられる環境での業務です。多くの成長や進化を求める方には、やりがいを感じるポジションです。

 

【主な業務内容】

- ビジネスアナリストを補佐し、複数のシステム/サービス間の整合性を保つためのデータ管理やデータクレンジング

- 他部門の運用をサポートするために、社内システム/サービスから定期的なレポート作成

- ITヘルプデスク技術者を補佐し、従業員のワークステーションハードウェア、モバイルデバイス、ネットワークハードウェア製品のインストール、設定、テスト、保守、監視、トラブルシューティング(サポート対象は、オンサイトおよびリモート)

- ファイルサーバー、ルーター、スイッチ、電話/FAXサービス、プリンター、オフィスドアセキュリティシステムを含むネットワークとサービスの接続性を維持するための支援

- チャット、電話、メール、電子メール、チケットシステムでの問い合わせ対応

- IT管理のレポートを作成

- 社内での承認プロセス支援として、関連スタッフに回覧するための文書作成

- 必要に応じて、ITベンダーサポートやPC機器ベンダーと連絡を取る

 

【会社概要 | Company Details】
「安全・安心」に何よりもこだわり、からだの内と外、そして地球環境にも心を配った製品提案を行う、米国のライフスタイルブランドです。
An American lifestyle brand, committed to "safety and ease" and make product proposals that mind the inside and outside of the body as well as the global environment.

【就業時間 | Working Hours】
シフト制 (月 - 金) 9:00 - 17:00 or 10:00 - 18:00

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等
Social insurance, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), Transportation Fee, Skillhouse Benefit

必須スキル

- 実務経験

- 統計学の知識、又はとデータ分析するためのシステム(例:Excelなど)使用した経験をお持ちの方

- Excelクエリが使用できる方(得意とされる方、歓迎)

- Microsoft Windows 10、iPhone iOSの知識をお持ちの方 (サポートレベル)

優遇されるスキル・経験

- Apple Macintosh OS Xの使用経験

- 英語ビジネスレベル (英文メール読み書きと 英語でITサポートが出来る方)