【外資系IT企業】デリバリーリード、オペレーションエンジニア(リードエンジニア)

勤務形態
正社員
給与
年収:700万円 - 900万円(経験に基づく)
日本語レベル
流暢
英語レベル
なし
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

世界有数のプロバイダーとしてデータセンター・サービスや、インターコネクション(相互接続)・サービスなどを提供する企業では、オペレーションエンジニア(リードエンジニア)を募集中です。主な担当業務は、マネージドクラウドおよび周辺サービスのオペレーションおよびデリバリーのリードです。

【主な業務内容】
クラウドサービスの運用/デリバリーのリード
‐ クラウドサービスおよび周辺サービスのオペレーション/デリバリーチームのリード
‐ クラウドサービスおよび周辺サービスの運用基盤に関する企画/設計のリード
‐ クラウドサービスおよび周辺サービスの運用に関する改善活動のリード

クラウドサービスの顧客提供基盤の運用
‐ クラウドサービスおよび周辺サービスの顧客提供基盤(クラウド環境)における、オペレーションチームのリーダーとして、基盤の運用全般を円滑に遂行する事、並びに継続的な改善
‐ メンテナンスの計画、レビュー、作業の実施管理
‐ 障害その他に関するお客様からの問い合わせへの回答を、円滑に遂行
‐ 同環境で発生した障害対応のリード
‐ 発生インシデントの調査状況、クローズ見込みを逐次確認し、遅延が生じている箇所の対応
‐ 大規模障害を想定した運用訓練を企画、実施のリード
‐ ビジネスインパクトを伴う障害に関する、関係各所へのエスカレーション
‐ 日常運用における、作業品質、工数、リードタイムに関連する改善点を抽出し、対策案を立案、実施
‐ 取り扱い機器のEOL, EOS時期を常に把握し、計画的な交換作業の実施
‐ 対象サービスは、マネージドクラウド:Vシリーズおよび周辺サービス、マネージドクラウド:Wシリーズおよび周辺サービス

 
【会社概要】
世界有数のプロバイダーとしてインフラサービスを展開する外資系ITサービス企業です。

【就業時間】
9:00 - 18:00(月 - 金)

【休日休暇】
年間休日約120日以上、完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇(入社日に該当日数を付与、初年度最大12日)、病気休暇、試験休暇、忌引休暇他。

【福利厚生他】
給与改定年1回、賞与年1回、各種社会保険完備(雇用、労災、健保、厚生年金)、その他グループラウンジ(社員食堂、フリードリンク、室内ゴルフ練習場、ビリヤード、ダーツ、マッサージチェア 他)、ネクストステージチャレンジ手当/休暇(永年勤続者対象)、資格取得支援制度、公認クラブ活動支援制度、メンタルヘルスカウンセリング、保養施設(箱根、蓼科、富津 他)、慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金等)他

必須スキル

‐ 大規模環境(エンタープライズ環境)の運用設計経験
‐ 大規模環境(エンタープライズ環境)の運用マネジメント経験
‐ Active Directoryの運用経験
‐ Hyper-V/VMware を用いた仮想化基盤運用経験
‐ Ethernet Networkの運用経験
‐ FCを用いたStorage Networkの運用経験

優遇されるスキル・経験

‐ 運用管理ツールの導入経験および実運用経験
‐ お客様への提案活動経験