【外資系自動車部品メーカー】ITサポートエンジニア

勤務形態
正社員
給与
5,500,00 JPY - 6,500,000 JPY per year
日本語レベル
ビジネスレベル(JLPT Level 1)
英語レベル
ビジネスレベル(TOEIC 860)
開始日
2019年10月1日
勤務地
横浜

職務内容

Global automobile parts manufacturer is hiring a IT Support Engineer. The position objective includes all the IT related supports and activities for our end users.

【Responsibilities】
‐ Server room IT infrastructure maintenance
‐ Office IT infrastructure management
‐ User support (VP, Mac, and special requests)
‐ Lead local projects
‐ Supplier selection and control
‐ IT asset management, records management
‐ Oversee multiple sites across Japan
‐ Support team performance review and support
‐ Report service desk team for performance improvement


外資系自動車部品メーカーでは、ITサポートエンジニアを募集しております。IT関連のサポートおよびエンドユーザーサポートをご担当いただきます。

【主な業務内容】
‐ サーバールームのITインフラの保守
‐ オフィスのITインフラ管理
‐ ユーザーサポート(VP、Mac、および特別なリクエスト対応)
‐ ローカルのプロジェクトをリード
‐ サプライヤの選択と管理
‐ IT資産管理、レコード管理
‐ 全国の複数拠点を監督
‐ サポートチームの評価とサポート
‐ パフォーマンス改善のためのサービスデスクチームへの報告


【会社概要 | Company Details】
Our client is a global automobile parts manufacturer focused on Advanced Driving Assistance Systems (ADAS) and Automated Driving (AD). This company has successfully expanded their business across the US, Europe and Asia.
先進運転支援システム(ADAS)と自動運(AD)に特化する、外資系自動車部品製造企業です。自動車業界の中では比較的新しい企業ながら、北米、ヨーロッパ、アジアにビジネスを展開しています。

【就業時間 | Working Hours】
8:30 - 17:30(Mon - Fri)
※祝日は出勤となります

【休日休暇 | Holidays】
Saturday, Sunday, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays
完全週休2日制(土日休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
Social insurance, Transportation Fee
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、通勤交通費支給、引越補助あり、家賃補助あり 等

必須スキル

‐ Experience in English-language work environment in a similar IT environment as an IT support
‐ Proven experience as a local IT technician or relevant position with technical knowledge of Microsoft Office Suite, Windows OS (Windows 10), MacOS, iOS, OS imaging, Active Directory, Computer hardware standard.
‐ In depth understanding of basic server and network infrastructure such as office network diagram, WAN/LAN network and physical and virtual server architecture
‐ Printer setup/troubleshoot experience
‐ English skill to communicate users and host a meeting
‐ Lead experience


‐ ITサポートとして同様のIT・英語環境経験
‐ Microsoft Office Suite、Windows OS(Windows 10)、MacOS、iOS、OSイメージング、Active Directory、コンピュータハードウェア標準の技術的知識、及びローカルのIT技術者または関連の職務経験
‐ オフィスネットワーク図、WAN / LANネットワーク、物理サーバと仮想サーバのアーキテクチャなど、基本的なサーバとネットワークインフラの十分な理解
‐ プリンタの設定/トラブルシューティングの経験
‐ ユーザーとコミュニケーションを取り、会議をリードできる英語力
‐ リード経験

優遇されるスキル・経験

‐ Experience of working as an in-house IT engineer
‐ Experience of replacing hardware parts: memory upgrade, storage replacement, network card installation
‐ Experience of taking care of on-site PC fix by a vendor engineer
‐ Knowledge of ITIL practices


‐ 社内IT経験
‐ ハードウェア部品の交換経験:メモリのアップグレード、ストレージの交換、ネットワークカードのインストール
‐ ベンダーのエンジニアによる現場でのPC修理の対応経験
‐ ITILの知識