【外資系保障サービス企業】Lead Business Analyst

8,500,000 JPY - 10,000,000 JPY per year
ビジネスレベル(TOEIC 860)


Fortune 500 company is looking for Lead Business Analyst!!
They are a global provider of risk management solutions, protecting where consumers live and the goods they buy.

The Lead Business Analyst works on project assignments of high risk and complexity, leads and directs activities such as business process analysis, business requirement elicitation, estimates, research, testing, and documentation.
This lead position acts as the Subject Matter Expert to the business and team leadership on major, complex initiatives. This position is responsible for understanding and criticizing business processes for improvements, delivering business technology solution to meet the business needs and work as liaison between business stakeholders and technical architects and developers.

【Job Responsibilities】
‐ Manage system enhancement requests: Intake and prioritization
‐ Acts as the customer / Technology liaison during analysis, requirements elicitation and solution brainstorming activities;
‐ Acts as Lead Business Analyst contact on multi-platform projects to coordinate touch points and integration of Elita with those systems;
‐ Maintains an understanding of a broad range of business processes and related systems;
‐ Provides strategic advice for business processes and solutions
‐ Lead and drive the collaboration with business stakeholders to define and document business requirements and with technical staff to develop solution alternatives;
‐ Ability to understand/document Customer Journey System flows to explain business process flows;
‐ On a large project with multiple Business Analysts assigned, the Lead Business Systems Analyst will coordinate the activities and orchestrate the project tasks amount the other Business Analysts;
‐ Leads the resolution of the most complex system problem from the business analysis perspective
‐ Leads implementation support activities for all projects



- システム強化リクエストの管理:摂取と優先順位付け
- 分析、要求獲得、およびソリューションブレインストーミング活動中の顧客とテクノロジー 間の調整役としての役割
- マルチプラットフォームプロジェクトにおいて、タッチポイントとElitaとのシステム統合を調整するための、Lead Business Analyst としての役割
- 幅広い業務プロセスと関連システムの理解
- ビジネスプロセスとソリューションに対する戦略的アドバイスの提供
- ビジネス上の要件を定義し文書化するためのビジネス関係者とのソリューションの代替案を開発するための技術スタッフとのコラボレーションを主導し、推進する
- ビジネスプロセスの流れを説明するためにCustomer Journey Systemの流れを理解し文書化する
- 複数のビジネスアナリストが割り当てられている大規模プロジェクトでは、Lead Business Systems Analystがアクティビティを調整し、他のビジネスアナリストと同じようにプロジェクトタスクを調整する
- ビジネス分析の観点から最も複雑なシステム問題の解決を導く
- 全プロジェクトの実施支援活動を主導

【会社概要 | Company Details】
Our client is a global provider of risk management solutions, protecting where consumers live and the goods they buy. The company focuses on the housing and lifestyle markets, and is among the market leaders in mobile device protection and related services.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 17:30(Mon - Fri)

【休日休暇 | Holidays】
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
Social insurance, Transportation Fee


‐ Requires 5+ years of progressive Business Systems Analyst experience in an Information Technology environment.
‐ Requires ability to proactively estimate, plan, schedule, organize, coordinate, and execute activities.
‐ Requires ability to effectively manage multiple assignments and priorities at the same time
‐ Requires ability to communicate effectively both orally and in writing to management, team members, business and technology professionals
‐ Requires ability to analyze complex business problems, propose effective solutions and understand and apply business vision and direction.
‐ Requires ability to apply broad business knowledge and practical experience to the analysis / solution generation process.
‐ Requires ability to coordinate UAT testing cycle, issues tracking and resolution.
‐ Requires strong facilitation skills.
‐ Requires ability to deliver results on time and within budget.
‐ Requires ability to be adaptable to a variety of project team roles, such as analyst, tester, documentation writer, trainer, or team lead.
‐ Requires ability to develop good working relationships across the organization with business sponsors, business partners and technical staff.
‐ Requires a high level of expertise in a variety of application and business areas, especially call center and supply chain areas.
‐ Requires continuous learning of new skills that add value to projects and assignments.
- 情報技術環境で5年以上の進展的なBusiness Systems Analystとしてのご経験
- アクティビティを積極的に見積もり、計画、スケジュール、編成、調整、および実行する能力
- 複数の課題と優先順位を同時に効果的に管理する能力
- 経営陣、チームメンバー、ビジネスおよび技術の専門家に、口頭でも文書でも効果的にコミュニケーションをとる能力
- 複雑なビジネス上の問題を分析し、効果的な解決策を提案し、ビジネスのビジョンと方向性を理解して適用する能力
- 分析/ソリューション生成プロセスに幅広いビジネス知識と実務経験を適用する能力
- UATテストサイクル、問題の追跡、解決方法を調整する能力
- 強力なファシリテーションスキル
- 予定通りに予算内で結果を出す能力
- アナリスト、テスター、ドキュメント作成者、トレーナー、チームリーダーなど、様々なプロジェクトチームの役割に適応できる能力
- ビジネススポンサー、ビジネスパートナー、および技術スタッフと組織全体で良好な関係を築く能力
- さまざまなアプリケーションおよびビジネス分野、特にコールセンターおよびサプライチェーン分野における高度な専門知識
- プロジェクトと課題に付加価値を与える新しいスキルに対する継続的な学習能力


‐ Project Management and/or Business Systems Analyst Certification is a plus
‐ Bachelor’s degree in Business or with an emphasis on Computer Science, Engineering, Mathematics, or Statistics is preferred or equivalent work experience.
‐ Requires thorough understanding of planning, analysis and testing techniques required to support application development.
‐ Requires proficiency with business system design/ modeling, documentation and analysis techniques.
‐ Requires in-depth knowledge and experience in project management processes, including: project planning and tracking principles; project risk and issues identification, assessment, tracking, and mitigation.

- プロジェクト管理経験やビジネスシステムアナリスト認定資格
- ビジネスの学士号、またはコンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学、または統計学に重点を置いた学位、または同等の実務経験
- アプリケーション開発をサポートするために必要な計画、分析、およびテスト手法についての完全な理解
- ビジネスシステムの設計/モデリング、文書化および分析技術に関する経験
- プロジェクト管理プロセスに関する深い知識と経験:プロジェクトのリスクと問題の特定、評価、追跡、および軽減 など