【外資系医療機器メーカー】IT インフラ・オペレーション スペシャリスト

勤務形態
正社員
給与
5,000,000 JPY - 7,500,000 JPY per year
日本語レベル
母国語
英語レベル
ビジネスレベル(TOEIC 860)
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

Global medical device company is hiring an IT Infrastructure and Operations Specialist.

Functions of Position:
The function of “infrastructure” which includes local area and wide area network, Telephony, and audio / video system installed in the facilities.
‐ To review, plan, and evaluate infrastructure working closely with the counterparts in HQ.
‐ To deploy, support and upgrade of infrastructure in Japan.
‐ To troubleshoot and recommend improvements to the infrastructure.

The function of “helpdesk”:
‐ To cover support and trouble shooting of Information Systems hardware and software for corporate and remote employees. The scope of hardware support includes IT related equipment (laptops, desktops, printers, cell phones, telecom, printers, etc.) and field operation of AV equipment. Software support includes but is not limited to, Windows Operating Systems, Microsoft Office products, local databases, and various corporate business applications.

The function of “management support”:
‐ Assisting HQ/Regional/Local IT manager for Hardware/Software purchasing and the inventory
‐ Fulfilling the roles and responsibilities of the IT projects assigned by manager.

 

 

米国で設立された手術用ロボットの研究・開発・製造企業の日本オフィスになります。2014年以降、日本国内でも代理店販売から直接販売を開始し、日本市場の拡充がされています。

今回、社内IT部門でのデスクトップサポート・研修施設のIT・インフラサポートのなどでご活躍いただくポジションです。*日本オフィスは全体で150名程度(User)になります。サポートはもう2名おります。

ポジションの役割:
ローカルエリアおよびワイドエリアネットワーク、テレフォニー、およびオーディオ/ビデオシステムを含む「インフラ」のサポート
‐ 本社情報システム部門のカウンターパートと緊密に連携しながら、インフラの見直し、計画、評価を行う。
‐ 日本におけるインフラの展開、サポートおよびアップグレードを行う。
‐ トラブルシューティングを行い、インフラの改善を推奨する。

「ヘルプデスク」の役割:
‐ オフィスとリモートの従業員向けの情報システムのハードウェアおよびソフトウェアのサポート、トラブルシューティングを担当。ハードウェアサポートは、IT関連機器(ラップトップ、デスクトップ、プリンタ、携帯電話、テレコム、プリンタなど)およびAV機器の現場操作が含まれます。ソフトウェアサポートには、Windowsオペレーティングシステム、Microsoft Office製品、ローカルデータベース、およびさまざまな企業向けビジネスアプリケーション等が含まれます。

「管理サポート」の役割:
‐ ハードウェア/ソフトウェアの購入および在庫管理における、本社/地域/ローカルITマネージャの支援。
‐ マネージャにアサインされたITプロジェクトの役割と責任を果たす。

 

 

【会社概要 | Company Details】

グローバルに展開する医療機器メーカーです。IT部門は和気藹々と雰囲気も良く、最先端医療技術産業に携わるというやりがいも感じられる環境です。
Global medical device manufacturer. It is a rewarding environment to engage in the cutting-edge medical technology industry.

 

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 18:00(Mon - Fri)

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、通勤交通費支給等
Social insurance, Transportation Fee, Skillhouse Benefit

必須スキル

Skills:
‐ Strong organizational skills
‐ Excellent communication and documentation skills supported by solid written and verbal communication proficiency in both Japanese and English

Experience and understanding in Infrastructure:  
‐ Hands on experience in network engineering
‐ Hands on experience on Telephony
‐ Knowledge in commercial use audio / video technology

Helpdesk:
‐ Experience supporting Windows operating system computing environment
‐ Strong knowledge of Windows and Office applications

Qualifications:
‐ B.S. in Computer Science or equivalent

 

 

スキル:
‐ 優れた組織力
‐ 日本語と英語の優れたコミュニケーションとドキュメンテーションのスキル

インフラの経験と理解:
‐ ネットワークの実務経験
‐ テレフォニーの実務経験
‐ 商用オーディオ/ビデオ技術の知識

ヘルプデスク:
‐ Windowsオペレーティングシステムのサポート経験
‐ WindowsおよびOfficeアプリケーションに関する高度な知識

資格:
‐ コンピューター科学専攻の大卒、または同等資格

優遇されるスキル・経験

Desired:
‐ Experience with network server infrastructure
‐ Experience with networking/remote access including virtual private networks
‐ Experience with audio / video network, servers, and devices.
‐ Cisco VoIP (Call Manger, Contact Center, and Unity Connection)
‐ VoIP design, implementation, and troubleshooting
‐ LAN Switching and WLAN (Cisco)

Plus:
‐ Cisco CCNP or CISSP certification
‐ Hands on experience with Riverbed, Exinda, and Juniper SSL VPN

 

 

優遇:
‐ ネットワーク・サーバーインフラの経験
‐ 仮想プライベートネットワークを含むネットワーキング/リモートアクセスの経験
‐ オーディオ/ビデオネットワーク、サーバー、およびデバイスに関する経験
‐ Cisco VoIP(コールマネージャ、コンタクトセンター、Unity Connection)
‐ VoIPの設計、実装、トラブルシューティング
‐ LANスイッチングとWLAN(Cisco)

プラス:
‐ Cisco CCNPまたはCISSP認定
‐ Riverbed、Exinda、Juniper SSL VPNの実務経験