【外資系大手インターネット企業】フィールド サポート技術者

勤務形態
契約
給与
500,000 JPY- 750,000 JPY per month (negotiable based on experience)
日本語レベル
ビジネスレベル(JLPT Level 1)
英語レベル
ビジネスレベル(TOEIC 860)
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

A Field Support Technician is needed for top class Data Center facility of a globally famous Fortune 100 Internet and web services/solutions Company. (Voted best company to work for!)

 

You will have the opportunity to learn and contribute to the world’s very best Data center facilities, processes and procedures.

 

【Responsibilities】

‐Maintain the highest quality standards in all assigned data center locations and remote points of presence (POPs)

‐Perform physical installation, repair, maintenance, and testing activities as directed

‐Perform card adds or replacements, software upgrades, and associated testing

‐Provide site survey support for OSP and ISP projects, as well as large space & power and/or equipment deployments

‐Perform site audits and reconcile data discrepancies in coordination with Network Surveillance and other groups as necessary

‐Recommend improvements to processes that may impact the quality of our network assets or improve overall efficiencies for any related process or system

‐Manage local construction vendors working on behalf of the company to ensure compliance with installation, repair, maintenance MOPs and standards, as well as quality and cleanliness

‐Meet/coordinate with Local Exchange Carrier (LEC) and other technicians to facilitate timely installation, repair, and maintenance activities as necessary

‐Perform site surveys in support of network builds, augments, or decommissions

‐Assist in coordinating site access, equipment staging, and other tasks

 

世界的に有名なFortune100のインターネットとWebサービス・ソリューション企業のトップクラスのデータセンターでは、フィールドサポート技術者を募集しております。(「就業したい企業ランキング」世界1位の企業!)

 

世界最高のデータセンターの設備、プロセス、手順を学び、貢献できるチャンスです。

 

【主な業務内容】

‐担当データセンターとリモートのPOPで最高の品質標準を維持

‐物理的な設置、修理、保守、及びテスト業務を指示通りに行う

‐カードの追加または交換、ソフトウェアのアップグレード、及び関連するテストを実行

‐OSP及びISPプロジェクト、大規模なスペース及び電力、設備の導入のためのサイト調査サポートを提供

‐必要に応じて、ネットワーク監査チームや他のチームと連携し、サイトの監査を行い、データの不一致を調整

‐ネットワーク資産の品質を向上させるプロセス、関連するプロセス、システムの全体的な効率を向上させるプロセスなどの改善を推奨

‐MOP及び標準の設置、修理、保守、品質、清潔性を保証するために、会社の代表として地元の建設業者を管理

‐必要に応じて、適切な時期に設置、修理、及びメンテナンスを行うためのLECや他の技術者とのコーディネーションやミーティング

‐ネットワークビルド、補強及びデモをサポートするサイト調査を実施

‐サイトアクセス、設備ステージング、他のタスクの調整サポート

必須スキル

‐Knowledge of Data Center and POP infrastructure, including experience or deep understanding of OSP, ISP, interfacility cabling, fiber and copper distribution, AC/DC power systems, environmental controls, and relay rack/cabinet/cage construction

‐Experience installing, testing, troubleshooting, and commissioning a wide variety of telecom/network equipment, including DWDM, and a myriad of routers and switches, as well as all associated fiber and space/power infrastructure in POP or DC environments

‐Expertise with telecommunications testing equipment from scopes and sources and power meters to the different OTDR, BER, and IP capable test sets

‐Knowledge of optical testing standards across transport protocols and bandwidths

‐Understanding of data center site safety standards

‐Ability to work effectively with local exchange carrier (LEC) and other telecom service provider technicians, building landlords, electricians, construction operators, and non-technical end users

‐Experience with logical inventories like Netcracker or Granite

‐Ability to read fiber or duct tables, CAD drawings, and blueprints 

‐Competency with spreadsheets, workflow and project management applications, and administrative software applications

 

‐OSP、ISP、インタフェースケーブル、ファイバーと銅線の配分、AC/DC電源システム、環境制御、リレーラック・キャビネット・ケージ構造の経験や理解を含むデータセンタとPOPインフラの知識

‐DWDM、ルータ、スイッチ、POPまたはDC環境にあるファイバ、スペース、パワーを含む幅広いテレコム・ネットワーク機器のインストール、テスト、トラブルシューティング及び試運転経験

‐スコープ、電源、電力メーターからOTDR、BER、IP対応のテストセットまでのテレコミュニケーションテスト機器の知識

‐トランスポートプロトコルと周波数帯域にわたる光学テスト標準の知識

‐データセンターサイトの安全基準の理解

‐地方交換キャリア(LEC)や他の通信サービスプロバイダーの技術者、ビルオーナー、電気技師、建設オペレーター、技術ではないエンドユーザーと効果的に連携する能力

‐NetcrackerやGraniteなどの論理インベントリーの使用経験

‐ファイバーまたはダクトテーブル、CAD図面、及び設計図を読む能力

‐スプレッドシート、ワークフロー、プロジェクトマネージメントのアプリケーション及び、管理ソフトウェアアプリケーションの使用経験

優遇されるスキル・経験

‐OSHA certifications

‐Contractor management experience 

‐Experience with state and local regulatory standards, procedures, and permitting requirements 

 

‐OSHAの資格

‐コントラクターマネージメント経験

‐国及び地方の規制基準、手順、および許可要件に関する経験