【クラウドソリューション企業】カスタマーサクセス・エンジニア(保守サポート)

勤務形態
正社員
給与
年収:400万円 - 650万円(経験に基づく)
日本語レベル
流暢
英語レベル
中級(TOEIC 600)
開始日
ASAP
勤務地
東京

職務内容

東証マザーズ上場のクラウドソリューション事業で拡大している企業での募集です。


<仕事内容>

SalesforceやCommerce Cloud、CONTENTSERVなどのクラウド系ソリューションや、Talendなどの連携基盤、AWS(クラウドプラットフォーム)といったソリューションを取り扱っており、また自社製品も開発しています。これら自社製品・サードパーティ製品・クラウドプラットフォームの保守サポート業務に従事していただきます。


【休日休暇】

完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇、特別連続休暇、弔慰休暇、年次有給休暇 他

産休/育休制度あり

必須スキル

- 顧客対応経験 ※対面または電話対応

- 製品保守経験、システム運用保守経験 

- システム開発経験

優遇されるスキル・経験

- システム開発経験(設計~リリースまでの各工程)

- クラウド系ソリューション(Salesforce、NetSuite等)の導入経験

- サーバ運用管理経験(Linux・Windows Server等)

- 最新のIT技術への興味や勉強意欲

- 起こっている問題を自分の力で解決したいという意欲を持っている方

- 顧客と話すのが好きな方

- コンピュータ・ITが大好きな方