ENGINEER (PRODUCTION SUPPORT & MONITORING TOOLS)

Job ID 18020
Job Type
Permanent
Salary
8,000,000 JPY - 9,000,000 JPY per year
Japanese Level
High Intermediate (JLPT Level 2)
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Salary
8,000,000 JPY - 9,000,000 JPY per year
Japanese Level
High Intermediate (JLPT Level 2)
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo

Description

A global insurance company is searching for a talented data engineer within the company. Data engineers working in the datalake team carry out a wide variety of business intelligence tasks in a largely AWS based cloud computing environment.

 

Position Details

- Key Accountabilities Development and Management of Application Monitoring

- Maintenance of our Business Application monitoring tools (Dynatrace, Jenkins/Selenium, Splunk, etc)

- Development and enhancement of monitoring・ Instrumentation of Monitoring tools for application monitoring & Integration with Incident Management Processes

- Management and execution of monitoring processes

- Development of visualization, analysis and escalation of monitoring alerts

- Build Operational Intelligence around monitoring in the form of real time automated dashboards

- Automation of the Monitoring Processes

- Reduce and avoid unnecessary false alert

- Consolidate and simplify tools and/or monitoring processes for all three entities: ALJ, ADJ, and ADL Monitoring Tracking and Documentation

- Documentation of monitoring processes

- Tracking/Inventory of monitoring coverage across tools and applications

- Evaluation of the quality and level of coverage of monitoring to identify opportunities Monitoring Center of Excellence

- Work with tribes, squads, and operations to satisfy their monitoring needs

- Act as CoE on monitoring and provide advice / propose solutions to monitoring requests

- Conduct internal workshops on the utilization of the tools to users in IT

- Keep abreast of new monitoring tools and techniques we can introduce into our operations

- Liaise with Regional and Global Monitoring support teams to achieve synergies

 

グローバル大手保険会社が、経験豊富なデータエンジニアを募集しています。datalakeチームで働くデータエンジニアは、主にAWSベースのクラウドコンピューティング環境において、様々なビジネスインテリジェンスのタスクを実行して頂きます。

 

ポジション詳細

- 主な業務内容 アプリケーションモニタリングの開発・管理

- ビジネスアプリケーションの監視ツール(Dynatrace、Jenkins/Selenium、Splunkなど)のメンテナンス

- アプリケーション監視のための監視ツールのインスツルメンテーションとインシデント管理プロセスとの統合

- 監視プロセスの管理・実行

- 監視アラートの可視化、分析、エスカレーションの開発

- リアルタイム自動ダッシュボードによる監視のオペレーショナルインテリジェンスの構築

- 監視プロセスの自動化

- 不要な誤警告の削減と回避

- 3つのエンティティのツールや監視プロセスの統合と簡素化。ALJ、ADJ、ADLモニタリングのトラッキングとドキュメンテーション

- モニタリングプロセスの文書化

- ツールやアプリケーションの監視範囲の追跡/インベントリ作成

- モニタリングの品質と対象範囲の評価と機会の特定 モニタリングセンターオブエクセレンス

- 部族、分隊、オペレーションと連携し、モニタリングのニーズを満たす。

- モニタリングのCoEとして、モニタリングの要求に対するアドバイスやソリューションの提案

- IT部門のユーザーに対して、ツールの活用に関する社内ワークショップを実施する

- オペレーションに導入可能な新しいモニタリングツールやテクニックを常に把握する

- 地域およびグローバルのモニタリングサポートチームと連携し、シナジーを実現する

 

【会社概要 | Company Info】
ヨーロッパで設立され、200年以上の歴史を誇る世界最大級の保険・資産運用グループです。世界62の国と地域に展開し、日本でも20年以上お客さまの声に耳を傾けひとりひとりのニーズに応えるサービスを提供しています。
Global general insurance group founded in Europe over 200 years ago. Operating in over 62 countries, with a 20+ year presence in Japan.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 17:30(Mon - Fri)

【休日休暇】
土・日曜、国民の祝日、年末年始(12月31日から1月3日) ※年間休日:121日(2022年) 、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇ほか
Saturdays, Sundays, Year-end Holidays, Paid Holiday, Condolence Leave, etc.

【福利厚生他】
給与評価年1回、賞与年2回、業績賞与有り、社会保険完備、屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、退職金制度、財形貯蓄制度、持株制度 など
Bonus (2x a year), Incentive based on performance, Social Insurance, Transportation Fee, Retirement Fund System, Savings System, Stock Options, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.

Required Skills

- Solid understanding of large-scale web-based systems, network architectures, monitoring and fault management.

- Development experience in programming languages (e.g. Python, Javascript, Java, .net, c, etc) desirable

- Experience using application monitoring and data analysis tools desirable (Ex: Dynatrace, Splunk)

- Minimum 2+ yrs experience working in IT related technical areas

- Specialized training or work experience in web-based system development or system monitoring

- Experience working in the insurance or financial sector desirable

 

- Certificate, Education background College degree in Computer Science, related field, or equivalent work experience

 

- 大規模なWebベースのシステム、ネットワークアーキテクチャ、監視、障害管理に関する確かな理解

- プログラミング言語(例:Python、Javascript、Java、.net、cなど)での開発経験(望ましい)

- アプリケーション監視、データ分析ツールの使用経験(例:Dynatrace、Splunk)

- 最低2年以上のIT関連技術分野での実務経験

- Webベースのシステム開発またはシステム監視に関する専門的なトレーニングまたは実務経験

- 保険・金融業界での勤務経験があることが望ましい

 

- コンピュータサイエンス、関連分野の資格、学歴、または同等の実務経験

Preferred Skills

- Customer Centricity: Be attentive, available and proactive to solve problems faced by development teams and Operations team related to monitoring.

- Team Work: Work well with team mates to improve team productivity and efficiency

- Ability to work and communicate effectively and efficiently with limited supervision

- Maintain an ethical conduct and behave with integrity

- Be results oriented, keep track of tasks assigned and team KPIs and keep superiors informed of status of tasks

- Demonstrate an open mind to new ideas and changes that enhance the operational methods used. Continually seek to gain knowledge, and introduce new and innovative solutions to overcome challenges

 

- カスタマーセントリシティ。開発チームや運用チームが直面しているモニタリングに関連する問題を解決するために、注意深く行動し、積極的に対応できる方

- チームワーク チームの生産性と効率を向上させるために、チームメイトと協力することができる方

- 限られた監督下で、効果的かつ効率的に仕事をし、コミュニケーションをとることができる方

- 倫理的な行動を維持し、誠実に行動できる方

- 成果主義を貫き、与えられたタスクとチームのKPIを把握し、タスクの状況を上司に報告できる方

- 新しいアイデアや変化に対してオープンマインドであること。常に知識の習得に努め、課題を克服するために新しい革新的な解決策を導入することができる方