IT Infrastructure Engineer

Job ID 17811
Job Type
Permanent
Salary
8,000,000 JPY - 10,000,000 JPY per year + Bonus + Health Insurance + Benefits + Holidays + Flexible Hours
Japanese Level
Advanced (JLPT Level 1)
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Salary
8,000,000 JPY - 10,000,000 JPY per year + Bonus + Health Insurance + Benefits + Holidays + Flexible Hours
Japanese Level
Advanced (JLPT Level 1)
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo

Description

One of our Retail Clients is looking for a talented & bilingual IT Infrastructure Engineer to join the IT team, asap. Our client is one of the prominent fashion brand names in the world.

The roles of the IT Infrastructure Engineer include:

- Being responsible for designing, building, deploying, and maintaining the corporate and retail IT infrastructure using the latest technology as well as managing network resources.

- The IT infrastructure engineer will ensure the availability of IT systems, Hardware, and Network

- You will also interact with vendors on behalf of their concerning the infrastructure.

- Will also collaborate and participate in activities to make certain there is knowledge improvement as well as taking part in project activities.

- The Infrastructure engineer will also manage the security of computer systems and inter-application information transfers.

- You will also improve, plans capacity, and design for infrastructure engineering projects.

- The infrastructure engineer covers corporate as well as retail.

- Support users (60 users in Japan)

 

The interview process will be:

- 1st round with – IT Director, Japan

- 2nd round with – Networking Manager from USA

- 3rd round with – HR Manager, Japan

- 4th and final round with Vice President, USA

 

DUTIES and RESPONSIBILITIES

- Maintains and upgrades core infrastructure technologies and systems to ensure that systems do not fail.

- Ensures the proper operation of core infrastructure and network -- Office365 (XLS, PPT, DOC, Teams, MS groups …), Windows 10, iOS, Windows server -- Meraki architecture, Aruba AP, Team voice, VOIP, WAN/LAN -- IT Assets, PC imaging and kitting, Ticket

management, Change management

- Provides direct user support and daily operations, planning and analysis of our core infrastructure

- Maintains formalized documentation (policies, procedures, diagrams, engineering specifications, network mapping) to ensure business continuity and smooth operations as well as preparing professional engagement documentation (statements of work, project plan cost benefit analysis, recommendations) with business partners.

- Ensure processes and procedures are being followed for any changes to the production environment.

- Participates in projects in accordance with best practices methodologies ensuring proper execution as a manager or individual contributor.

- Assumes lead responsibility for infrastructure and network initiatives providing leadership

- Effectively communicating insights and plans to cross-functional team members and management.

- Working closely with users, technicians, and managerial staff.

- Performing user acceptance testing.

- Managing infrastructure and network related projects, developing project plans, and monitoring performance.

- Managing IT resources

- Monitoring deliverables and ensuring timely completion of projects.

- Provide support for centralized application logging and metrics

- Partners with the retail helpdesk to deliver efficient infrastructure to the stores

 

世界有数のファッションブランド企業が、ITインフラストラクチャー・エンジニア(バイリンガル)を募集しています。

 

ITインフラストラクチャー・エンジニアの役割は以下の通りです。

- 最新技術を駆使した企業・店舗向けITインフラの設計、構築、導入、保守、ネットワークリソースの管理
- ITインフラストラクチャー・エンジニアは、トリーバーチ・ジャパンのITシステム、ハードウェア、ネットワークの可用性の確保
- インフラに関するベンダーとのやり取り
- インフラエンジニアは、コンピュータシステムのセキュリティとアプリケーション間の情報転送の管理
- インフラストラクチャー・エンジニアリング・プロジェクトの改善、能力計画、設計
- ユーザーサポート(100名弱)

 

面接は以下の通り:

- 1次面接:ITディレクター(日本人)

- 2回目:アメリカから来たネットワーク・マネージャー

- 3次選考:人事担当者(日本人)

- 第4回(最終)ラウンド:米国副社長

 

職務と責任

- システムが故障しないように、コアインフラ技術およびシステムの保守とアップグレードを行う。

- Office365 (XLS, PPT, DOC, Teams, MS groups ...), Windows 10, iOS, Windows server -- Meraki architecture, Aruba AP, Team voice, VOIP, WAN/LAN -- IT Assets, PC imaging and kitting, Ticket (チケット) -- IT Assets, PC imaging and kitting, Ticket (チケット)

管理、変更管理

- ユーザーへの直接サポート、基幹インフラの日常的な運用、計画、分析などを提供

- 事業継続と円滑な運営を確保するための正式な文書(方針、手順、図、エンジニアリング仕様、ネットワークマッピング)の維持、およびビジネスパートナーとの専門的な契約文書(作業明細、プロジェクト計画費用便益分析、提言)の作成

- 本番環境に変更を加える場合、そのプロセスや手順が守られていることを確認する。

- ベストプラクティスの方法論に従ってプロジェクトに参加し、マネージャーまたは個人貢献者として適切な実行を確保する。

- インフラストラクチャーとネットワーク構想の主導的な責任を負い、リーダーシップを発揮する

- 部門を超えたチームメンバーや経営陣への洞察や計画の効果的な伝達。

- ユーザー、技術者、管理職と密接に連携する。

- ユーザー受入テストの実施

- インフラ・ネットワーク関連プロジェクトの管理、プロジェクト計画の策定、パフォーマンスのモニタリング

- ITリソースの管理

- 成果物を監視し、プロジェクトを適時に完了させること。

- アプリケーションのロギングと測定基準の一元化のサポート提供

- リテールヘルプデスクと連携し、店舗に効率的なインフラを提供

 

 

【会社概要 | Company Details】
世界有数のファッションブランドの1つである米国系リテール企業です。
Our client is a famous American lifestyle brand.

【就業時間 | Working Hours】
フレックスタイム(月 ‐ 金)
Flextime

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、産前産後休暇、育児・介護休業制度、その他特別休暇など
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, etc.

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、社員割引制度、通勤交通費支給等
Social insurance, Transportation Fee, Skillhouse Benefit, etc.

Required Skills

- 5+ years of experience in network and infrastructure planning and development.

- Solid technical background in a hosted services environment including infrastructure networks, hardware, software and telecommunications.

- Strong technical knowledge of infrastructure components such as MPLS, SDN, SDWAN, DHCP/DNS, WAN/LAN/VLANs, WIFI, IPV4 over IPV6 topologies and services

- Knowledge of Cisco data networking products and IOS, firewalls, and load balancing technology

- Ability to translate business requirements into technical network solutions

- Strong analytical and problem-solving skills

- Good knowledge of security as it relates to cloud-based infrastructure.

- Experience using automated monitoring tools.

- Knowledge of ITIL and industry best practices.

 

LANGUAGE REQUIREMENTS

- Japanese - Business level

- English: Business level

 

- 5年以上のネットワーク・インフラ計画・構築の経験。

- インフラネットワーク、ハードウェア、ソフトウェア、通信を含むホスティングサービス環境における確かな技術的背景を有すること。

- MPLS、SDN、SDWAN、DHCP/DNS、WAN/LAN/VLAN、WIFI、IPV4 over IPV6のトポロジーやサービスなどのインフラストラクチャのコンポーネントに関する強い技術的な知識

- Ciscoデータネットワーク製品およびIOS、ファイアウォール、ロードバランシング技術に関する知識

- ビジネス要件を技術的なネットワークソリューションに変換する能力

- 高い分析力と問題解決能力

- クラウドベースのインフラに関連するセキュリティの知識があること。

- 自動監視ツールの使用経験

- ITILや業界のベストプラクティスに関する知識

 

言語要件

- 日本語 - ビジネスレベル

- 英語 ビジネスレベル