Junior IT Admin Support

Job Type
300,000 JPY - 400,000 JPY per month + Transportation + Benefits + Overtime
Japanese Level
Advanced (JLPT Level 1)
English Level
Intermediate (TOEIC 600)
Start Date



One of our Fortune500, Global Insurance Client is looking for a few talented Junior IT Admin Support, for the ongoing Win2008 Project. This is a long-term project, and an extension will be given at the end of the 1st term. The 1st term is from Oct 2021 till the end of March 2022.


The desired candidate must have experience in dealing with 3rd party vendors in Japan.

If you have the right skillset, you are encouraged to apply for this role.








- Providing internal IT support for users mainly in the Japan offices

- Creating and maintaining IT-related documents

- Training users on internal systems

- Supporting regional IT projects

- Experience with L1 and L2 IT support

- Experience with server or database migration

- Must have a proactive mindset to resolve the ongoing issues

- Must take initiatives



- 日本オフィスのユーザーに対する社内ITサポートの提供

- IT関連ドキュメントの作成と管理

- ユーザーへの社内システムのトレーニング

- 地域のITプロジェクトのサポート

- L1およびL2 ITサポートの経験

- サーバーやデータベースの移行を行った経験

- 進行中の問題を解決するための積極的な考え方を持ち対応する

- イニシアチブをとって対応する


【会社概要 | Company Details】
Global insurance company with over 40 years of experience in Japan with strengths in various sales channels and product lineup. The company focuses on creating diverse environments including but not limited to promoting the appointment of women.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 18:00(Mon - Fri)*Work From Home till Covid-19

【休日休暇 | Holidays】
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】

各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等

Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.


Required Skills

- IT network and support operations experience

- Should have IT experience in managing, administration of end user’s desktop/laptop support on different OS like Windows, Mac.

- Experience with online tools like Zscalar, SCCM, Antivirus software like MacAfee, etc…

- Experience in AD, policy configuration for end user computing

- Knowledge of network IT support likes switches, routers, software and system configuration compliance

- Good communication skills


- ITネットワークおよびサポートオペレーションの経験

- Windows、Macなどの異なるOSを使用したエンドユーザーのデスクトップ/ラップトップサポートの管理、運営のIT経験があること

- Zscalar、SCCM、MacAfeeなどのウイルス対策ソフトなどのオンラインツールを使用した経験があること

- AD、エンドユーザーコンピューティングのためのポリシー設定の経験

- スイッチ、ルーター、ソフトウェア、システム構成のコンプライアンスなどのネットワークITサポートの知識

- 優れたコミュニケーションスキル