Junior IT Admin Support

Job Type
Outsource
Salary
300,000 JPY - 400,000 JPY per month + Transportation + Benefits + Overtime
Japanese Level
Advanced (JLPT Level 1)
English Level
Intermediate (TOEIC 600)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo

Description

 

One of our Fortune500, Global Insurance Client is looking for a few talented Junior IT Admin Support, for the ongoing Win2008 Project. This is a long-term project, and an extension will be given at the end of the 1st term. The 1st term is from Oct 2021 till the end of March 2022.

 

The desired candidate must have experience in dealing with 3rd party vendors in Japan.

If you have the right skillset, you are encouraged to apply for this role.

 

フォーチュン500にランクインしている世界的な保険会社が、現在進行中のWin2008プロジェクトのために、優秀なジュニアITアドミンサポートを探しています。このプロジェクトは長期的なもので、1期目終了後、契約の延長が与えられます。第1期は、2021年10月から2022年3月末までの予定です。

 

国内のサードパーティベンダーとの取引経験がある方を希望します。

適切なスキルセットをお持ちの方は、ぜひこの職務にご応募ください。

 

【Responsibilities】

- Providing internal IT support for users mainly in the Japan offices

- Creating and maintaining IT-related documents

- Training users on internal systems

- Supporting regional IT projects

- Experience with L1 and L2 IT support

- Experience with server or database migration

- Must have a proactive mindset to resolve the ongoing issues

- Must take initiatives

 

【主な業務内容】

- 日本オフィスのユーザーに対する社内ITサポートの提供

- IT関連ドキュメントの作成と管理

- ユーザーへの社内システムのトレーニング

- 地域のITプロジェクトのサポート

- L1およびL2 ITサポートの経験

- サーバーやデータベースの移行を行った経験

- 進行中の問題を解決するための積極的な考え方を持ち対応する

- イニシアチブをとって対応する

 

【会社概要 | Company Details】
多様な販売チャネルと商品ラインナップに強みを持つ、日本で40年以上の実績がある外資系保険会社です。多様性ある環境づくりにも力を入れており、中でも女性の登用に力を入れています。
Global insurance company with over 40 years of experience in Japan with strengths in various sales channels and product lineup. The company focuses on creating diverse environments including but not limited to promoting the appointment of women.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 18:00(Mon - Fri)*Work From Home till Covid-19

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】

各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等

Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.

 

Required Skills

- IT network and support operations experience

- Should have IT experience in managing, administration of end user’s desktop/laptop support on different OS like Windows, Mac.

- Experience with online tools like Zscalar, SCCM, Antivirus software like MacAfee, etc…

- Experience in AD, policy configuration for end user computing

- Knowledge of network IT support likes switches, routers, software and system configuration compliance

- Good communication skills

 

- ITネットワークおよびサポートオペレーションの経験

- Windows、Macなどの異なるOSを使用したエンドユーザーのデスクトップ/ラップトップサポートの管理、運営のIT経験があること

- Zscalar、SCCM、MacAfeeなどのウイルス対策ソフトなどのオンラインツールを使用した経験があること

- AD、エンドユーザーコンピューティングのためのポリシー設定の経験

- スイッチ、ルーター、ソフトウェア、システム構成のコンプライアンスなどのネットワークITサポートの知識

- 優れたコミュニケーションスキル