System Analyst (BA & QA at EC platform)

Job Type
up to 500,000 JPY per month
Japanese Level
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date


A global luxury brand is hiring a System Analyst (BA & QA at EC platform) to join their project team to re-platform multiple Japan eCommerce sites. Your main tasks will include performing detailed requirements analysis, documenting processes, and designing testing plans and performing some user acceptance testing. 



- Analyze the existing eCommerce system, perform requirements gathering and analysis, document business and technical user stories

- Conducting meetings to review and obtain signoff on the requirements

- Translate the business requirements into system solutions

- Create user training material, provide UAT training, support and performing user acceptance testing.

- Working closely with business and technical teams/vendors to develop and implement solutions.

- Create SOP / Standard Operating Procedures, review and obtain signoff from business

- Updating, implementing, and maintaining procedures.

- Designing test plans, scenarios, scripts, procedures and executing tests.

- Analyzing test results and reporting to the development team.

- Working with the development team to correct bugs and errors.





- 既存のEコマースシステムの分析、要件収集と分析、ビジネスと技術のユーザーストーリーの文書化

- 要件のレビューとサインオフを得るためのミーティングの実施

- ビジネス要件をシステムソリューションに変換

- ユーザートレーニング資料の作成、UATトレーニングの提供、サポート、ユーザー受け入れテストの実施

- ビジネスチーム、テクニカルチーム、ベンダーとの緊密な連携によるソリューションの開発と導入

- SOP/標準作業手順書の作成、レビュー、ビジネスからのサインオフの取得

- 手続きの更新、実施、維持

- テストプラン、シナリオ、スクリプト、手順の設計、テストの実行

- テスト結果の分析と開発チームへの報告

- 開発チームと協力してバグやエラーの修正


【会社概要 | Company Details】
Our client is a global luxury brand recognized worldwide for its artisanal leatherwork, signature fabrics, and custom hardware.

【就業時間 | Working Hours】
9:30 ‐ 18:30(Mon ‐ Fri)*work from home due to COVID-19 infection control.

【休日休暇 | Holidays】
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays


【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors (Designated Smoking Area)

Required Skills

- Experience in similar role in delivering digital projects, enhancements and on-going system maintenance across range of digital technologies

- Experience in developing/implementing online promotion capability on E-Commerce system across multiple digital channels

- Experience and in-depth knowledge of retail E-Commerce related systems (CRM, CMS, OMS, ERP, WMS, payment gateway, Analytics, Social Media, databases, etc.) to support marketing activities such as promotion, campaign, sales events, etc.

- Experience and knowledge in ITIL, SDLC and Agile project management


- デジタルプロジェクト、機能強化、継続的なシステムメンテナンスを実施した経験

- 複数のデジタルチャネルに対応したEコマースシステムでのオンラインプロモーション機能の開発/実装の経験

- プロモーション、キャンペーン、販売イベントなどのマーケティング活動をサポートする小売業のEコマース関連システム(CRM、CMS、OMS、ERP、WMS、ペイメントゲートウェイ、アナリティクス、ソーシャルメディア、データベースなど)に関する経験と知識

- ITIL、SDLC、アジャイルプロジェクトマネジメントの経験と知識