IT Infra Project Delivery Manager

Job Type
9,000,000 JPY - 12,000,000 JPY per Year + Benefits + Pension + Bonus + Medical
Japanese Level
English Level
High Intermediate (TOEIC 730)
Start Date



One of our Fortune500, Global Insurance Client is looking for a talented IT Infra Project Delivery Manager.

The objectives of this role are:

- The IT Infrastructure Project Delivery Manager will be required to manage Project Management Team which consists of multiple project managers in IT Infrastructure organization.

- The IT Infrastructure Project Delivery Manager is accountable and responsible for not only project Delivery management but also ensuring all planned project deliveries to assist a head of Infrastructure Project Delivery.

- Understand IT strategy, IT operating model and IT project governance processes, and lead/encourage project managers through project initiation to closure.


If you have the right skillset, you are encouraged to apply for this role.



- Manage all aspects of large, complex and/or cross-functional IT infrastructure service deliveries on the program level.

- Develop project/program budgets and responsible for performance against financial parameters and monitoring and reporting.

- Develop IT infrastructure project portfolio and maintain by working with Demand intake/management team, Resource management team and IT finance team.

- Build and maintain relationships with key customers, vendors/suppliers, project owners/sponsors and project managers.

- Identify risks, issues and dependencies with/on other projects by working with respective project managers/stakeholders and manage them.

- Follow local Japanese policies, compliances, procedures and project management methodologies, and lead governance structure and processes to drive and manage projects/programs.

- Lead regular project/program reviews with project managers and stakeholders




- ITインフラ組織内の複数のプロジェクト・マネージャーで構成されるプロジェクト・マネジメント・チームを管理する

- プロジェクト・デリバリー・マネジメントだけでなく、インフラ・プロジェクト・デリバリーの責任者を補佐し、計画されたすべてのプロジェクト・デリバリーを実施する

- IT戦略、IT運用モデル、ITプロジェクト・ガバナンス・プロセスを理解し、プロジェクトの開始から終了まで、プロジェクトをリードする



- 大規模、複雑、クロスファンクショナルなITインフラサービスの提供をプログラムレベルであらゆる側面から管理する

- プロジェクト/プログラムの予算を策定し、財務パラメータに対するパフォーマンス、およびモニタリングとレポーティングに責任を持つ

- ITインフラプロジェクトのポートフォリオを作成し、需要の取り込み/管理チーム、リソース管理チーム、IT財務チームと協力して維持する

- 主要顧客、ベンダー/サプライヤー、プロジェクトオーナー/スポンサー、プロジェクトマネージャーとの関係構築と維持

- 各プロジェクトマネージャーや関係者と協力して、他のプロジェクトとのリスク、問題、依存関係を特定し、管理する

- 日本のポリシー、コンプライアンス、手順、プロジェクトマネジメント手法に従い、プロジェクト/プログラムを推進・管理するためのガバナンス構造とプロセスをリードする

- プロジェクトマネージャーやステークホルダーとの定期的なプロジェクト/プログラムレビューの実施


【会社概要 | Company Details】
Global insurance company with over 40 years of experience in Japan with strengths in various sales channels and product lineup. The company focuses on creating diverse environments including but not limited to promoting the appointment of women.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 18:00(Mon - Fri)

【休日休暇 | Holidays】
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】

各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、 屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、 通勤交通費支給等

Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.




Required Skills

- Technology project management experience for IT Infrastructure service delivery in a multicultural environment.

- Experience of account management or business relationship management.

- Experience of hands-on operations of IT infrastructure services in large enterprise systems.

- Experience of working in the Finance, Insurance and/or IT industry.

- Experience in project execution in Waterfall and Agile process.


Technical Knowledge and Skills:

- Knowledge of both theoretical and practical aspects of project/program management.

- Knowledge of IT service management processes and tool.

- Knowledge of project/program management techniques and tools.

- Knowledge of configuration item of IT infrastructure: Network, OS – Windows, Linux & Mainframe, Database, Storage, Hypervisor, DNS, Firewall, Cloud, CI/CD, Containers.

- Knowledge of non-functional requirements: Availability, BCP/DR, RTO/RPO, Backup/Archive, Response Time, Access Control, Capacity Planning, Maintenance Window.



- ITインフラサービス提供のための実践的な技術プロジェクト管理経験

- アカウントマネジメントまたはビジネスリレーションシップマネジメントの経験

- 大規模な企業システムにおけるITインフラサービスのハンズオンオペレーション経験

- 金融、保険、IT業界での勤務経験

- ウォーターフォールやアジャイルプロセスでのプロジェクト遂行の経験



- プロジェクト/プログラムマネジメントの理論的、実践的側面に関する知識

- ITサービスマネジメントのプロセスとツールに関する知識

- プロジェクト/プログラムマネジメントの技術とツールに関する知識

- ITインフラの構成項目に関する知識 ネットワーク、OS(Windows、Linux、メインフレーム)、データベース、ストレージ、ハイパーバイザー、DNS、ファイアウォール、クラウド、CI/CD、コンテナ

- 非機能的な要件に関する知識: 可用性、BCP/DR、RTO/RPO、バックアップ/アーカイブ、応答時間、アクセスコントロール、キャパシティプランニング、Windowメンテナンス