SAP Basis Consultant

Job Type
Permanent
Salary
7,000,000 JPY - 12,000,000 JPY per year plus incentive, trasnportaion and benefits
Japanese Level
Fluent
English Level
High Intermediate (TOEIC 730)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo

Description

An IT solution company is looking for a strong and talented SAP Basis Consultant/Administrator.

We support the traditional, emerging and cutting-edge IT needs of customers with the right combination of technology skills, local capabilities and quality delivery along with flexible execution models including Onsite and Remote support (local and offshore) and serve industries, large or small, public or private, startups or SMBs, and support them to function smartly.

【Responsibilities】
- Manage/administer the operation of complex SAP-Landscapes according to the state of the art technology and based on customer and operations needs
- Communicate and coordinate tasks with customers
- Communicate and coordinate tasks with other teams in the APAC region
- Ensure 2nd and 3rd level support. I.e. bug fixing, ticket tracking including software-vendor activity (Database, SAP + Middleware)
- Documentation and control of all essential information for service delivery
- Coaching and direction to others at the time of need


外資系ITソリューション企業にて、経験豊富なSAPベーシスコンサルタント/管理者を募集しています。

最新のテクノロジー、ローカル機能、品質デリバリーの適切な組み合わせと、オンサイトおよびリモートサポート(ローカルおよびオフショア)による柔軟な対応で、お客様のITニーズをサポートしていただきます。

【主な業務内容】
- 複雑なSAP-Landscapeの運用を、最先端のテクノロジーに従って、顧客と運用のニーズに基づいて管理
- 顧客対応
- APAC地域の他のチームとの連携
- L2とL3レベルのサポート確認、バグ修正、ソフトウェアベンダーアクティビティを含むチケット追跡(データベース、SAP +ミドルウェア)
- サービス提供に必要なすべての情報の文書化と管理
- 必要に応じコーチングとチームへの指示
 

【会社概要 | Company Details】
国内顧客及び海外での日系企業向けにITソリューションとグローバル化のサービスを提供しているITソリューション企業です。
An IT solution company, provide IT solutions and globalization services to domestic customers and Japanese companies overseas.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 18:00(Mon ‐ Fri)

【休日休暇 | Holidays】
完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇 等
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、  通勤交通費支給、屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)等
Social insurance, Transportation Fee, No smoking indoors allowed (Designated smoking area), etc.

Required Skills

- Experience in installation/upgrade/administration of SAP systems (SAP Basis)
- Successful interaction with customers and abilities in the field of presentation
- Obedience to process management standard like ITIL
- Cooperation and Communication
- High motivation and ability to work under pressure
- Flexibility, reliability, and liability
- Basic know-how in business economics and distinctive cost consciousness
- Cooperation in a distributed team

- SAPシステムのインストール、アップグレード、管理の経験(SAPベーシス)
- プレゼンテーションの分野における顧客との対話の成功と能力
- ITILのようなプロセス管理標準への従順
- 協力とコミュニケーション
- 高いモチベーションとプレッシャーの下で働く能力
- 柔軟性、信頼性、および責任
- ビジネス経済学の基本的なノウハウと独特のコスト意識
- 分散チームでの協力