Technical Support (OIS)

Job Type
Permanent
Salary
年収:500万円 - 700万円(経験に基づく)
Japanese Level
Native
English Level
Low Intermediate (TOEIC 470)
Start Date
May 1, 2020
Location
Tokyo

Description

外資系医療機器企業では、OISテクニカルサポートを募集しております。OIS(Oncology Information System)に関するテクニカルポートを担当して頂きます。

【具体的には】
‐OISシステムの設定、据付、接続およびアップグレード
‐オンサイトおよびリモートによる保守サービス提供 (動作確認、点検)
‐リモートによる障害診断、障害原因切り分け(HW/SW/ネットワーク等)
‐社内サポート関連資料整備 (ネットワークダイアグラム、IPアドレス、ワークステーション配置図など)
‐リモート回線によるシステム設定調整
‐出張あり(全国出張の可能性有)

【この仕事の魅力】
‐直接製品をご使用頂いている医師・技師の皆様からの感謝はもちろん、がん患者様の治療・延命にも間接的に関わることになるため、社会貢献性が非常に高いお仕事です。今後のキャリアで専門性を培いたい方にも向きます。
‐フラットな組織で、自分の意見を発信しやすく、やりたいことが実現できる環境で働くことが出来、自己を成長させることができます。
‐他社製品とのインターフェイスを含む広範な知識を習得することが出来ます。
‐将来的にスペシャリストとしての道を目指すことも、マネジメントの道を目指すことも可能です。


【会社概要】
ヨーロッパに本社を構える外資系医療機器企業です。

【就業時間】
9:00 - 17:00(月 - 金)

【諸手当】
交通費支給、時間外・休日・深夜勤務手当、夜間早朝手当、特別手当

【休日休暇】
完全週休2日制(土日)、祝日、および会社が定める日、有給休暇、特別年間休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇 など

【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、団体定期保険、選択型確定拠出年金、屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)、退職一時金、社内資格取得に向けた教育研修、顧客対応研修、社内外の教育研修 など

Required Skills

下記【いずれか】のスキル・経験のある方。
‐診断機器ソフトウェア関連のシステムサービスエンジニアの経験
‐PACS / HIS / RISなどのテクニカルサポートエンジニアの経験
‐外資系IT企業におけるテクニカルサポート(カスタマーサポート)の経験

加えて下記のスキル・経験のある方。
‐ネットワーク接続、通信回線、DICOMなどに関する知識
‐Windows OSに関する設定の実務経験

Preferred Skills

‐MicrosoftのMCSA資格
‐CiscoのCCNA資格
‐独力でネットワーク機器、サーバー等から構成されるシステム構築の経験