System Engineer

Job Type
Permanent
Salary
年収:550万円 - 700万円
Japanese Level
Native
English Level
Low Intermediate (TOEIC 470)
Start Date
ASAP
Location
Tokyo

Description

大手顧客の「Global Digital Transformation」を、世界トップクラスのCX Softwareを活用して支援するポジションとなります。

大手企業が優れたカスタマーエクスペリエンスを顧客に提供できるテクノロジーソリューションを導入するコンサルテーションを行います。

【具体的な仕事の内容】
‐ 顧客の業務要件をヒアリングし、CXMソフトウェア+システム開発で実現できる最適解を提案します。

<お客様の要件が明確でない場合には…>
‐ 顧客と共に抱えている課題を洗い出し、課題解決のためのロードマップを一緒に描いていきましょう。
‐ 顧客の要件を明確にするための要件定義書を作成し、エンジニアチームに共有していきます。
(要件定義書の作成支援の経験がない方でも、マネージャと一緒にプロジェクトに入るので問題ありません。もちろん経験がある方はウェルカムです)

‐ プロジェクト管理、担当していただく工程に関しては、これまでのご経験や強みを活かして分業することを想定しております。
‐ ご担当していただく工程によって、要件定義書、基本設計書、詳細設計書を作成します。
‐ CXMソフトウェアの設定やコーディングの工程に関しては、基本的にはテクニカルアーキテクトが担当しますが、プロジェクトが小規模な場合で素養がある方には担当していただく場合もあります。
‐ 顧客は大手企業が中心ですが、売上500億円~1000億円規模の企業も担当していただくこともあります。グローバルプロジェクトに携われる機会もあります。
‐ もちろん、プロジェクト管理についても、全体もしくは部分的に担当していただきます。

【ポジションの魅力】
‐ 最先端のCXMソフトウェアの導入支援に携われます。導入に必要な技術習得もできます。
‐ コンサルティング、ソフトウェア導入、システム開発、サービスインの経験が積めます。
‐ CXMソフトウェアの導入経験を活かして、上流のコンサルティング業務の経験が積めます。
‐ XM領域のプロジェクト管理能力が身につきます。
‐ グローバルプロジェクトに携われます。


【会社概要】
東証マザーズ上場のクラウドソリューション事業で拡大している企業です。BtoBの自社サービスを開発しており、グローバル化にも意欲的な会社です。

【就業時間】
10:00 - 19:00(月 - 金)
フレックスタイム制

【休日休暇】
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇、特別連続休暇(5日間)、弔慰休暇、年次有給休暇 他、産休/育休制度あり

【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、関東ITソフトウェア健康保険組合加入、資格取得支援(受験料補助、書籍購入費支給)、サークル活動(フットサル、ゴルフ、野球)、マッサージチェア利用可、私服勤務可

Required Skills

以下のうち複数のご経験がある方
‐ システム開発経験、各開発工程におけるドキュメント作成経験
‐ プログラミング(Java、PHP、Python、JavaScript等)
‐ ドキュメント作成(業務フロー、DB定義、ERD、DFD、UMLなど)
‐ システムのリリース、サービスイン、GoLive、カットオーバーなど、稼働立ち会い

Preferred Skills

‐ プログラマーとしての開発経験もあるが、最近では基本設計や顧客折衝をメインで携わっている方
‐ 仕様書作成での豊かな知識を持つ方
‐ DB系での領域での幅広い経験を持つ方