Business Analyst

Job Type
8,000,000 JPY - 10,000,000 JPY per year
Japanese Level
English Level
Fluent (TOEIC 990)
Start Date


A global device insurance and support service company is seeking a bilingual Business Analyst responsible for investigating business situations, identifying and evaluating options for improving business systems, defining requirements and ensuring the effective use of information systems in meeting the needs of the business, working closely with Product Analyst.
The successful candidate will have a broad range of experience in data analysis and will work on data related projects.
‐ Proactively collaborate with Product Analyst and communicate with external and internal customers to analyze information needs and functional requirements and deliver as needed following artifacts using appropriate documentation standards and applying best practices: (Functional requirements (BRD), Use Cases, User Stories along with acceptance criteria and business benefits(ROI), GUI, Screen and Interface designs). Develop use cases/user stories as a key communication tool between the business and technical teams.
‐ Build test cases, verification scripts, along with actual validation/testing for checking completeness. (Ex QA)
‐ Prioritize user stories by collaborating with Development Lead, Project Manager and Product Analyst.
‐ Critically evaluating information gathered from multiple sources, reconciling conflicts, decomposing high-level information into details, abstracting up from low-level information to a general understanding, and distinguishing user requests from the underlying true needs.
‐ Apply advanced knowledge and understanding of business analysis concepts, principles and techniques to gather, document and manage business requirements for new system implementations and major enhancements to existing solutions.
‐ Serves as the conduit between the customer community (internal and external customers) and the software development team through which requirements flow.
‐ Clarify requirement queries with development team as an ongoing activity.
‐ Collaborate with developers and subject matter experts to establish the technical solution and analyze trade-offs between usability and performance needs
‐ Develop deep understanding of current systems and processes and analyze impact of changes as new solutions are introduced to the environment.
‐ Collaborate with Project Managers, Architects and Product Analysts to ensure Business acceptance.
‐ Consult as needed with Enterprise Architecture, Risk and Security and other Shared Service teams to ensure standards are met, systems are secure and proper control requirements are included for all projects.
‐ Facilitates prototype, demo with product owners for early preview


- Product Analystと協力し、外部および内部の顧客とコミュニケーションして、情報ニーズおよび機能要件を分析し、適切な文書化標準を使用し、ベストプラクティスを適用した成果物に従って必要に応じて提供する(機能要件(BRD)、ユースケース、ユーザーストーリーおよび受け入れ)基準およびビジネス上の利点(ROI)、GUI、画面およびインターフェースの設計)ビジネスチームと技術チーム間の重要なコミュニケーションツールとして、ユースケース/ユーザーストーリーを作成する
- 完全性をチェックするため実際の検証/テストとともに、テストケース、検証スクリプトを作成する (元QA)
- Development Lead、Project Manager、およびProduct Analystと協力して、ユーザーストーリーを優先
- 複数のソースから収集された情報を評価し、矛盾を調整し、高レベルの情報を詳細に分解し、低レベルの情報から一般的な理解へと抽象化、そしてユーザーの要求を根本的なニーズから区別する
- ビジネス分析の概念、原則、および技法に関する高度な知識と理解を適用し、新システム実装および既存のソリューションに対する大幅な機能強化に関するビジネス要件を収集、文書化、および管理
- 顧客コミュニティ(社内および社外の顧客)とソフトウェア開発チームとの間のコンジットとしての役割を果たす
- 継続的な活動として開発チームとの要件の問い合わせを明確にする
- 開発者および主題の専門家と協力して、技術的解決策を確立し、ユーザビリティとパフォーマンスニーズ間のトレードオフを分析する
- 既存システムとプロセスについての理解を深め、新しい解決策が導入されたときの影響を分析する
- プロジェクトマネージャ、アーキテクト、プロダクトアナリストと協力して、ビジネスを確実に受け入れる
- 必要に応じて、エンタープライズアーキテクチャー、リスクとセキュリティ、およびその他のShared Serviceチームと協議して、基準が満たされていること、システムが安全であること、およびすべてのプロジェクトに適切な管理要件が含まれていることを確認する
- 試作品の作成を容易にし、早期のプレビューのために製品所有者とのデモを行う

【会社概要 | Company Details】
Great opportunity to work at a global insurance company that aspires to support their customers with digital product troubles. The company will replace or repair your mobile phones or provide remote support on how to set up electronic devices.

【就業時間 | Working Hours】
9:00 - 17:30(Mon - Fri)

【休日休暇 | Holidays】
Saturday, Sunday, and National Holidays, Year-end and New Year Holidays, Paid Holidays, Other Special Holidays

【待遇・福利厚生 | Services / Benefits】
Social insurance, Transportation Fee

Required Skills

‐ Business experience in any of the following fields: Call Center, Claims, Supply Chain, or Manufacturing/Refurbish.
‐ Experience in writing user stories, preparing executive documentations for business cases, proposals, presentations, etc.
‐ Must have good understanding of system structure but not necessarily system engineering skills.
‐ Excellent analysis skill to exactly convert business needs to IT requirement definitions
‐ Experience of working in culturally and professionally diverse environment
‐ Able to communicate proactively with various stake holders

‐ コールセンター、請求、サプライチェーン、製造業 など
‐ ユーザーストーリーの作成、ビジネスケースのエグゼクティブドキュメントの作成、提案、プレゼンテーションなどの経験
‐ システム構造を十分に理解している必要がありますが、システムエンジニアリングのスキルは不要
‐ ビジネスニーズをIT要件定義に正確に変換する優れた分析スキル
‐ 文化的および職業的に多様な環境で働いた経験
‐ さまざまな利害関係者と積極的にコミュニケーションをとることができる能力

Preferred Skills

‐ Exposure to the latest technologies.
‐ Willing to learn new business functions, process and technologies to deliver high quality deliverables

‐ 最新技術への興味
‐ 質の高い成果を提供するための新しいビジネス機能、プロセス、テクノロジーを学ぶ能力