Global IT Member

Job Type
年収:400万円 - 600万円(経験に基づく)
Japanese Level
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date







より国際化が進んでおり、海外オフィスに対し、さらなる質の高いサービスの提供が必要となってきており、それが我々グローバルICTグループのミッションです なお、本社は東京にありますので、遠隔でのコミュニケーションが主となります。


グローバルICTグループの一員として、各々が責任感を持って海外子会社のユーザーに対し、問い合わせや課題に対応することが求められます 海外との主なコミュニケーションツールは電話やウェブカンファレンス、チャット、メールですが、それらを適切なタイミングで用いて、円滑なコミュニケーションを実施することもグループの一員としては求められる素質です。親身に課題に対して向かい、ハンズオン形式で解決、提案していただくことを期待しています。




【休日/休暇】   完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇、  慶弔休暇、年次有給休暇、育児・介護休業 等

【待遇/福利厚生】  各種社会保険完備、財形貯蓄、生保・損保団体取扱、持株会、各種保養所 等  退職金制度(原則満3年以上勤務した場合に支給)  在宅勤務制度、短時間勤務制度(適用条件あり)  


A global CRO provider is hiring a global IT member for their ICT department within their global ICT group. The department provides troubleshooting and inquiry handling for the group and other overseas offices in terms of IT resources ranging from infrastructure to corporate-wide and business related systems. With focus on globalization for entire group, the goal of the department is provide higher service level support suitable for overseas entities. Although the Group is physically located in Japan, most work will be done remotely with periodic visits to the overseas offices. As a member of the Global ICT Group, you will be responsible for direct user inquiries and troubleshooting for overseas users of various systems. Daily communications via phone, web meetings, chats and emails will be used to better the communication between the group and its overseas system users. 




Required Skills

- PCリテラシー(エクセルのマクロ知識など)に通じている方
- プロジェクトなどの参加、企画、進捗管理をしたことのある方
- プロジェクト形式の業務に長けている方
- グローバルマインドをお持ちの方

- Familiarity with technology in the workplace
- Experience in project/resource planning and management tools
- Demonstrate ability to manage and complete projects
- Ability to communicate efficiently in a global, multicultural environments.

- Ability to participate in occasional overseas business trips (Southeast Asia, China, Korea, etc.)

Preferred Skills

- なんらかのITシステムのマネジメント経験(ユーザートレーニング含む)をお持ちの方
- 製薬業界のGxP関連の知識をお持ちの方(バリデーション理念等)

- System (IT) management experience, including user trainings
- Experience in GxP environment (understands validation concepts etc.)