Business Manager (Web Management) OSAKA

Job Type
Permanent
Salary
年収:650万円 - 850万円
Japanese Level
Fluent
English Level
Advanced (TOEIC 860)
Start Date
ASAP
Location
Osaka

Description

カスタマーケア・ビジネス、コールセンタービジネスを支えるグローバル企業での募集です。

下記、大阪市内の お客様先メーカー常駐のWEB関連の知識を持つプロジェクト・マネージャー(ビジネスマネージャー)を募集します。

ビジネスマネージャーは、クライアント企業における複数の事業部門の関係者および関連する海外販売会社と協力して、クライアントのWebオペレーションセンターを管理します。ビジネスマネージャーは、クライアント企業に所属するマネージャーとしてお仕事いただきます。
そして、Webオペレーションセンターの使用コストと海外販売会社の要件について交渉をリードいただきます。

【主な業務内容】
‐ 関係者からの要件の要約
‐ クライアントのグローバルWebサイトの計画と監視
‐ 顧客の関連グローバルWeb運用チームを含むベンダー管理
‐ 関係者との様々な交渉と調整
‐ ウェブサイトと運用センターを改善する

【休日・休暇】週休2日制(土日祝日)年末年始休暇、特別休暇等
【福利厚生】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)定期検診等、育児・介護支援、資格取得支援、その他

The Business Manager works with stakeholders from several business units of the client company and related oversea sales companies to manage Web Operation Center of the client totally. The Business Manager works as a manager who is belong to the client company.

The Business Manager takes lead in negotiation for usage cost of Web Operation Center and for requirements from oversea sales companies. He / She is expected to lead and deliver the following activities.

【Responsibilities】
‐ Summarizing requirements from stakeholders
‐ Planning and monitoring for global web site of the client
‐ Vendors management including related global web operation team for the client
‐ Various negotiation & adjustment with stakeholders
‐ Taking actions to improve the web site & operation center

Required Skills

‐ 大卒
‐ Web運用/管理プロジェクトの経験
‐ プロジェクト管理の経験
‐ クライアント(関係者)管理

【技術的な知識とスキル】
‐ コミュニケーションスキル:仕事の会議、バーチャルセッティングでの優れたコミュニケーション能力(電話会議やウェブミーティング)
‐ 問題解決スキル:問題の共通理解を促進し、解決策を検討し、プロジェクトの範囲を決定する
‐ Excel、PowerPoint、Wordを含むMS Officeスキル
‐ 業務・経営会計原則、費用便益分析などの技術に関する知識

【プロジェクト特有のスキル】
‐ ビジネス上の問題を理解し、解決策を理解する能力。強力なコミュニケーションと検証スキル。フェーズにおける要件を反復することができる。ビジネススポンサー、関係者、および管理部門と連携できる。
‐ プロジェクトデリバリーにおけるプロジェクトマネジメントの経験


‐ Bachelor's Degree
‐ Experienced in Web operation/management projects is highly preferred
‐ Experience in project management is highly preferred.
‐ Experience in client (stakeholder) management is highly preferred.

【Technical Knowledge and Skills】
‐ Communication Skills ‐ facilitate working meetings, ability to be a strong communicator in a virtual setting (via conference calls or web meetings)
‐ Problem-Solving Skills ‐ facilitate a shared understanding of the problem, the possible solutions, and determine the scope of the project
‐ Proficient in MS Office suite of applications, including Excel, PowerPoint and Word
‐ Knowledge of techniques such as business and management accounting principles, cost benefit analysis

【Project Specific Skills】
‐ Ability to understand business problems and comprehend them for solutions. Strong communication and validation skills. Able to iterate through the requirements in phases. Enable in alignment with business sponsor, stakeholders, and management.
‐ Some Project Management experience in project delivery.