IT Operation Specialist

Job Type
6,500,000 JPY - 7,500,000 JPY per year
Japanese Level
English Level
High Intermediate (TOEIC 730)
Start Date


【職種名 | Position Title】IT インフラサポート スペシャリスト|IT Ops and Infra Specialist グローバルに展開する医療機器メーカーでは、社内ユーザーのヘルプデスクと社内インフラ(主にネットワーク)をご担当いただける社内SEを募集しております。ヘルプデスクの経験をお持ちの方で、これからインフラを勉強したい方にオススメのポジションです。 【主な業務内容】 1. 社内及びリモート従業員向けに、情報システムのハード/ソフトウェアのサポートとトラブルシューティング ‐ ハードウェア:ラップトップ、デスクトップ、プリンター、携帯電話、テレコム、プリンターおよびその他のIT関連機器 ‐ ソフトウェア:Windows OS、Microsoft Office製品、ローカルデータベース、さまざまなISI企業向けビジネスアプリケーション 2. ローカルおよびワイドエリアネットワーク及びオーディオ/ビデオシステムを含むインフラの運用 3. その他、プロジェクトの支援業務 This global medical device company is now seeking an IT Operations/Infrastructure Specialist to grow their business in Japan. 【Responsibilities】 The primary function is “helpdesk”: To cover support and trouble shooting of Information Systems hardware and software for corporate and remote employees. ‐The scope of hardware support includes laptops, desktops, printers, cell phones, telecom, printers and other IT related equipment. ‐Software support includes (but is not limited to) Windows Operating Systems, Microsoft Office products, local databases, and various ISI corporate business applications. The secondary function is “infrastructure”: includes local and wide area network as well as audio/video systems installed in the facilities. ‐To review, plan, and evaluate network systems working closely with the counterparts in IS HQ. ‐To deploy, support and upgrade the infrastructure in Japan and other locations in Asia. ‐To troubleshoot and recommend improvements to the infrastructure. The tertiary function “management support”: ‐Assisting the local IT manager for Hardware/Software purchasing and inventory. ‐Fulfilling the roles and responsibilities of IT projects assigned by the local IT manager.

Required Skills

‐ Windows OSのサポート経験 ‐ Windows 7及びOfficeアプリケーションの十分な知識 ‐ ネットワークエンジニアリングの経験 ‐ 企業向けオーディオ/ビデオ技術の知識 Helpdesk: ‐Experience supporting Windows operating system computing environment ‐Strong knowledge of Windows 7 and Office applications Infrastructure: ‐Knowledge in commercial use audio/video technology

Preferred Skills

‐ ネットワークサーバーの経験 ‐ 仮想プライベートネットワーク、IP電話、及びビジネスアプリケーションを含むネットワーク/リモートアクセスの経験 - オーディオ/ビデオネットワーク、サーバー、及びデバイスの経験 - Experience with network server infrastructure - Experience with networking/remote access including virtual private networks, IP phones, and business applications - Experience with audio/video network, servers, and devices